天坛好事丨冬日里的温暖“续航”

1月16日中午，一位神色焦急的阿姨来到泰元社区求助，“我的电动车没电了，电池又取不下来，这附近哪能充电呀？”阿姨气喘吁吁地说。社工郑旸一边安抚，一边询问具体情况。经过询问得知，阿姨不是本辖区居民，当天来附近办事，结果电动车电池不给力，眼看着车就要没电，骑不回家，又找不到充电桩，很是着急。

得知情况后，郑旸安慰阿姨别着急，告诉她泰元社区为了满足小区居民充电需求，近几年增设了各类充电设施，阿姨听后顿时松了一口气。考虑到阿姨不是本社区的居民，对地形不熟悉，冬天天气寒冷，为了让阿姨能尽快给车充上电，郑旸主动带着阿姨来到东里中区11号楼北侧车棚充电桩，帮助她给电动车充上电后才离开。阿姨对此非常感动，不停地表示感谢，她说，“今天的经历让我在萧瑟的冬日感受到了无比的温暖。”

这看似琐碎的小事，却是社区工作者日常工作的真实写照。他们面对的问题繁杂多样，从邻里纠纷调解到社区环境改善，从困难家庭帮扶到公共设施维护，每一个环节都离不开他们的付出。他们用日复一日的坚守和实实在在的行动，诠释着责任与担当。在未来的日子里，社区工作者们将继续秉持这份热心，在平凡的岗位上发光发热，就像冬日里的暖阳一样，带着温度为民办实事，把服务送到居民的心坎上！