前门街道大江社区“以民为本”不断优化治理和服务

2023年，大江社区社会工作服务站（以下简称大江社工站）挂牌成立，以党建为引领开展专业服务工作，统筹融合社区社会工作服务站、社区书记工作室、新时代文明实践站、退役军人服务站、社会捐助接收工作点等平台，整合社会工作服务资源，完善基层社会工作服务机制，协同社区基层治理，以专业增能提高社工能力，推动社区治理和服务水平的提升，坚持问需于民、问计于民，“以民为本”不断优化治理和服务。

一是成立“小板凳恳谈会”。优化多元参与的协商机制，构建“江江好”惠民养老服务联盟，搭建社区支持网络，打造遇事有人诉、小事有人管、大事有人帮的熟人社区生活圈，提高了居民对社区的归属感和认同感，有效地缓解了商居混住造成的邻里矛盾和商居关系紧张的问题，既促进了居民和商户单位共建、共治、共享意识的提升，也加快了和谐社区建设的步伐。

二是开展多元化多面向的文化活动。在原有“双四工作机制”的基础上，挖掘居民需求。作为社区“一肩挑”的李鑫同志肩负起社区“当家人”的使命与担当，将专业方法嵌入到社会工作中，科学推出“微治理 专业化”的工作法，将个案、小组、社区工作方法与居民的隐性需求相结合，让多元文化活动落地社区，推动文明和谐社区建设，不断提升群众幸福感。