近日，市民方先生拨打12345市民热线，反映前门大街南口共享单车乱停放，严重影响车辆行人通行，希望街道派人帮助协调解决。收到市民诉求后，前门街道城市管理办工作人员高度重视，第一时间联系共享单车企业工作人员一同前往现场查看，发现前门大街南口确实存在共享单车乱停放问题。
街道工作人员在当天17：00左右抵达前门大街南口，并与方先生联系确认问题点位，方先生在电话中说，春节期间，前门大街有活动，游客多，街面又不能停，结果南口这块共享单车都堆不下了，双车道快变成单车道了，他只好拨打12345来求助。城市管理办工作人员耐心倾听，安抚方先生不要着急，并告知其街道已经联系共享单车企业开始对共享单车进行重新摆放和清运整治。
为迅速排除安全隐患、解决群众生活诉求、保障重点时期城市运行安全，街道协调共享单车企业运维保障人员快速安排车辆开展集中清运，并依据“集中停放、朝向一致、整齐划一”的标准对余下车辆重新摆放。整治完毕后，街道工作人员立即向方先生告知了整治情况，春节期间也将增派运维车辆和人力，提高前门大街南口的秩序维护频次。方先生向街道工作人员和第三方运维人员表示感谢和肯定“大过节的，没想到问题这么快就给解决了，十分感谢”。
前门街道将继续加强辖区内共享单车治理，紧抓交通秩序、生活环境维护工作。一方面，根据客流情况、点位清单、市民诉求等，要求各共享单车企业在高峰时段、重点区域确保运维人员、运维车辆保障到位，同时，积极推动联合运维实施，开展“无差别”清理调运，缩短响应处置时间，实现乱点快清快处。另一方面，充分利用自有人员、物业、商户、网格员、协管员、志愿者等力量，采用“高峰期值守、全天候巡查”的形式，做好核查调度、广告清理、清运整治，共同维护良好的城市面貌。
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