接诉即办假期无休｜龙潭街道国庆期间每日调度解诉求

　　国庆假期期间龙潭街道坚持线上、线下每日调度，街道主要领导带队现场调研指导接诉即办工作，并召开接诉即办重点案件、疑难案件等专题调度会，保持假期接诉即办工作稳步推进不断档。

　　接诉即办假期重点案件调度会上，与会科室负责人和社区党委书记就近期重点案件情况及下一步工作方向进行了汇报。

　　街道工委副书记、办事处主任张莉莉作工作提示：

　　一是加强值守。做好接诉即办值班值守任务，确保假期期间接诉即办工作平稳运行。

　　二是坚持调度。采取“线上+线下”相结合的方式，召开接诉即办日常调度会，推动案件深度办理。

　　三是以“办”为先。迅速响应、解决群众诉求，扎实办好每一个案件。

　　街道工委书记冯业水就做好假期期间接诉即办工作提出三点工作要求：

　　一要提振工作精神。增强紧迫感，牢固树立“啃硬骨头”的精神和“打硬仗”的信念，化压力为动力，不断提升案件办理能力。

　　二要厚植为民情怀。提升为民服务意识和工作水平，做好节日期间各项服务保障和应急处置工作，进一步提高案件办理质效。

　　三要主动向前一步。不断强化主动治理，深入分析研判接诉即办案件，解决诉求，推进为民服务精细化。