聚焦民生实事 共建幸福“芝心”社区

　　4月9日晚8时许，汪芝麻社区山老胡同7号院楼房突发断电，楼内一片漆黑。“楼房电闸箱‘放炮’了”，“好像有糊味儿”，“二楼三楼都没电了”，居民群里顿时炸了锅。正在家中陪孩子的管片主任陶申看到信息赶紧联系居民了解情况，把孩子托付给家人便急匆匆冲出家门。经检查，楼房二层、三层各户室内及楼道均已停电，发生事故的是位于二层至三层楼道墙面上的310室电表。电表内部及表面已熏黑，隐隐还能闻到焦糊味儿。陶申一边做好居民安抚，一边拨打95588国家电网客服电话紧急报修，同时将情况向街道值班室和社区书记汇报。

　　根据310室居民讲述，因天气阴冷，自己晚上回家后打开了两组电暖气。断电前家中点灯持续闪烁了数次后突然停电，目前家中除电暖气和照明灯外，冰箱和热水器状态正常。街道值班人员张伟、管片主任陶申和刘博立刻进入居民家中查看，并叮嘱其他居民查看自家情况，以便排除是否还存在其他安全隐患。

　　半小时后，国家电网3名维修工人到达现场，初步判断事故为310室电表空开处电线连接不实引起空开开关跳闸，电表爆燃后引起的停电，在确认电箱损毁情况后对电表进行了更换。晚9时，事故排除，楼内全部住户恢复用电，街道和社区对突发事件的及时响应赢得了居民的一致认可。

　　下一步，社区将继续聚焦民生实事，加强与该院产权单位的沟通，督促其落实主体责任，抓紧改造楼内照明、老化线路等设施。针对居民开展消防安全意识提升和逃生技能提升等赋能培训，提高对生活环境的了解度，确保发生险情时具备保障财产及生命安全的应急能力，努力建设居民满意的幸福“芝心”社区。