未诉先办-解决美东20号楼暖气不热问题

　　11月7日北京市正式开始冬季供暖，11月8日美术馆东街管片主任接到居民反映家中暖气不热。居民拨打热力公司96069服务电话后，热力公司维修人员上门检查后称需要顶层601业主打开阀门放气方能解决暖气不热的问题，但是此时601业主屈大妈老两口已经出国2年有余，无法开门进行暖气维修。管片主任立刻将此情况报告居委会皇甫主任，皇甫主任在向街道汇报的同时，提出了争取获得业主允许和授权，在美东20号楼物管会成员见证下，由景山派出所出面请开锁公司开锁打开房门，热力公司进入601号房屋内进行热力维修的方案。该方案报请景山派出所及景山办事处批准，于9日下午正式实施，居委会工作人员全程录制维修过程，最终顺利解决了美东20号楼1单元东侧暖气不热的问题，20号楼一单元的居民感谢隆福寺居委会为居民解决了暖气不热的问题。大家也对601业主屈大妈陈大爷的积极配合表示感谢。