为全面筑牢假期安全防线,精准做好书市服务保障、群众诉求处置和基层治理工作,9月25日,和平里街道坚持一线督导抓落实、专题调度抓细化,上下联动、层层压实,统筹推进安全防控、秩序管控、接诉即办、民生服务各项工作,全力保障辖区平安稳定、群众安心过节。
当天上午,街道党工委书记崔旭带队前往地坛书市现场,实地检查中秋假期服务保障工作,重点察看书市出入口、非机动车停放区域、人流密集点位等关键部位,详细了解现场人流管控、隐患排查、秩序维护等工作开展情况。街道相关科室及社区负责人陪同调研。
针对书市大客流保障和中秋假期辖区安全稳定工作,崔旭书记结合现场明确总体工作要求,从安全防控、诉求处置、应急值守三个维度划定工作重点,为全街道假期服务保障工作定调定向:
一是锚定安全底线,严防各类风险隐患。街道坚决扛起属地管理责任,把书市及周边安全稳定作为中秋假期重点政治任务,严格落实大人流管控、防拥挤踩踏各项部署。通过动态人流研判、预警限流、错峰疏导等举措,联动公安、消防、应急等多方力量,加密重点区域巡查频次,全方位排查整治安全隐患,坚决守住假期安全防线。
二是聚焦民生诉求,做实前置服务保障。坚持以接诉即办为抓手,锚定群众满意度核心目标,统筹街道、社区、网格及志愿者力量,提前预判假期高频诉求,落实未诉先办、主动治理。重点紧盯书市周边占道经营、游商乱象、停车拥堵、人流疏导等突出问题,强化点位管控、动态巡查,全力提升诉求响应率、解决率、满意率,以精细化服务护航书市有序运行。
三是严守值班纪律,闭环做好应急处置。严格执行领导带班、24小时在岗值班制度,配齐值守力量、细化应急预案。要求突发情况第一时间响应、第一时间处置、第一时间上报,严格规范信息报送流程和时限,坚决杜绝迟报、漏报、瞒报现象,实现假期应急管理全链条闭环。
为进一步细化民生诉求处置举措、破解基层治理痛点难点,同日上午,和平里街道接续召开中秋节期间"接诉即办"工作专项调度会,对假期民生服务、矛盾化解、源头治理工作进行再细化、再部署、再压实,街道党工委委员、武装部部长冀昕东,党工委委员、办事处副主任马天添,办事处副主任陈浩,街道各相关科室负责人、社区专员、各社区书记及接诉即办专班工作人员共同参加,会议由街道党工委副书记常文辉主持。
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