【和平动态】和平里街道召开2026年5-6月双月评价期分析会暨半年总结会

　　9月3日上午，和平里街道召开2026年5-6月双月评价期分析会暨半年总结会。街道领导班子成员，区管干部，六办一队一委三中心（含司法所、统计所）副科实职以上干部，城市管理办公室全体人员，20个社区党委书记，上龙社区、安德里社区"两委"班子成员参会。街道党工委副书记、办事处主任张庆春主持会议。

　　会上，街道党工委副书记常文辉通报5-6月双月评价周期接诉即办工作情况；党工委委员、办事处副主任马天添通报和平里街道"月月有协商"工作情况；城市管理办公室、上龙社区作表态发言。

　　张庆春主任要求：

　　一是聚焦疑难诉求，做实群众沟通工作。加大历史遗留难题处置力度，着力提升工作人员跟进处置、对接沟通、政策解释能力，切实拉近干群距离，赢得群众信任。聚焦各类历史积案及高频诉求，严格落实领导包案、提级办理机制，推动问题实质性化解。通过面对面交流、常态化沟通，有效纾解群众负面情绪，确保诉求回应到位、矛盾化解到位。

　　二是压实闭环管控，规范案件办理流程。做到案件研判精准到位、办理情况及时跟进、工作闭环紧密严实。持续强化工作人员责任意识与闭环思维，畅通部门联动渠道。全街上下要坚决破除工作壁垒、主动担当履职，精准核实真实诉求主体、紧盯时间节点，落实全程跟踪督办、全流程闭环管理，形成责任明确、环环相扣的处置链条。

　　三是紧盯问题短板，聚力攻坚务求实效。全街上下要聚焦薄弱环节，靶向开展督促整改，动态调度重点点位，确保问题见底清零。持续提升工单办理质量，着力提高诉求解决率和群众满意度，巩固既有工作基础；同步积极挖掘特色亮点和典型做法，强化媒体宣传赋能，全面推动街道接诉即办整体工作提质增效、争先进位。

　　街道党工委书记崔旭要求：

　　一是提高思想站位，锚定为民初心。坚持将接诉即办作为重要政治任务和民生工程，摒弃事务化、形式化工作思维。牢固树立正确政绩观，以群众口碑和问题实质化解成效为根本标准。牢固树立全街"一盘棋"思想，破除部门壁垒和本位主义，强化协同补位、联动共治，落实全员办件工作机制。坚持源头治理、未诉先办，主动排查化解各类民生隐患。

　　二是压实履职担当，狠抓落地落实。正视当前工作短板弱项，全面压紧压实各项工作责任。依托"吹哨报到"工作机制，推动职责界定更加清晰、跨部门协作更加顺畅。坚持办件更办人心，坚持精准施策、因案制宜，避免简单化处理倾向。扎实推进老旧小区改造等重点民生工程，主动统筹各方资源、破解工作难点，切实把民生工程打造为群众满意的民心工程。

　　三是锤炼过硬作风，提升治理效能。以严实工作作风推动接诉即办提质增效，层层压实领导包案、下沉办公责任，落实主办、协办同责共担机制。聚焦主动治理薄弱环节，加快推进年度主动治理项目销号进度。常态化开展业务实训，用好议事协商、联合会商机制，全面提升干部协同处置、矛盾调解能力。依托数字化工具减负增效，深耕基层治理一线、做实做细群众工作，全面提升街道接诉即办整体治理质效。