【和平动态】街道主要领导实地调研接诉即办工作

　　3月21日上午，街道党工委副书记、办事处主任张庆春带队到上龙社区调研接诉即办工作。张庆春主任强调：

　　一是提高政治站位，强化责任担当。要深刻认识接诉即办工作是践行为民服务宗旨的关键抓手，切实把群众诉求摆在首位，压紧压实各级工作责任，摒弃懈怠思想、主动履职作为，以高度的政治自觉和行动自觉抓实抓细各项工作，坚决扛起为民解忧的政治责任，全力推动诉求处置落地见效。

　　二是紧盯环境提质，狠抓秩序整治提升。要聚焦辖区背街小巷、老旧小区、公共区域等重点部位，常态化开展环境秩序排查整治，重点清理乱堆乱放、卫生死角等突出问题，细化精细化管护举措。以整洁有序的辖区面貌回应群众诉求、提升居住舒适度。

　　三是深化溯源治理，破解共性诉求难题。要强化诉求数据分析研判，定期梳理高频投诉、重复举报、疑难积案等共性问题，深挖问题根源、找准治理堵点，变“被动接诉”为“主动破题”。聚焦群众反映集中的民生领域短板，开展专项攻坚、靶向整治，推动解决“一件事”向根治“一类事”转变，从源头减少诉求增量，提升治理前瞻性。