接诉即办【现场】东四街道主要领导现场办公 调度接诉即办重点案件

为落实“五个亲自”工作要求，推进疑难案件办理，8月1日上午，东四街道工委副书记、办事处主任贾峥带队实地查看“接诉即办”工作点位，现场办公、协调督办案件办理情况。街道城市管理办公室、八条社区、总院社区、接诉即办专班陪同。

贾峥现场查看北小街6号楼空调滴水，十条34号楼漏水和南板桥20号堆物问题，针对案件提出具体工作要求：持续优化营商环境，减少空调漏水对商户影响；加强和产权单位沟通，解决地下室漏水，保障居民汛期安全；邻里矛盾问题要持续沟通，争取居民的理解支持。

贾峥要求：一是坚持以办为先，坚定办件决心，穷尽办法解决居民实际诉求。紧抓首办双肯率指标趋势，做好主动治理，争取息诉降量。二是坚持调度机制，强化每日调度效果，绷紧节奏不松懈，案件日日有进展。三是坚持办件机制，做好见人见面，及时响应案件诉求，争取工作主动性。