东四街道主要领导落实“五个亲自”现场办件

为落实“五个亲自”工作要求，推进疑难案件办理，近日，东四街道工委书记薛洪峰，工委副书记、办事处主任贾峥分别带队实地查看“接诉即办”工作点位，调度案件处置情况，督促办理进度。城市管理办公室、平安建设办公室、接诉即办专班陪同。

贾峥现场查看流水东巷违建，七条胡同西口锥桶，北小街堆物问题和东门仓违建问题。

贾峥要求：一是加快办件速度，科室和社区要持续做好诉求人的沟通工作，争取首办即双肯；二是深化治理水平，平房物业要积极发挥作用，做好日常巡视，出现问题及时整改；三是形成工作合力，强化部门间的协调，专班加强统筹力度，凝聚办件力量，全力办好每个案件。

薛洪峰现场查看北大街共享单车治理和电动车充电桩设置问题，南门仓胡同快递站点和共享单车整治情况。

薛洪峰强调：

一是力度不减，奋勇争先。2025年已经过半，“接诉即办”工作要保持干劲，持续发力，各部门社区要统筹好“接诉即办”重点工作和日常工作任务，协调并进，延续上半年工作成绩。

二是结果导向，狠抓落实。各包片处级要亲自上手，发挥统筹作用，协调好科室和社区力量。注意总结思考，在处置和解决案件中，要时刻总结经验，改进工作机制，加强疑难案件研判，切实提升首办双肯率水平。

三是强化督办，未诉先办。街道专班要做好工作预警，及时提示可能产生诉求的问题点位，街道科室和社区要主动作为，提前行动，早做处置。加强日常督办，风险案件要每日督办进度，减少同类案件重复拨打，做到息诉降量，形成良好工作循环。