“您好！我家车位上的大树长满虫子，车被虫屎糊得连门都打不开了！”一大早，南门仓社区居委会就接到了居民的求助电话。电话那头，居民焦急的声音里满是无奈：“每次洗车都得多花钱，这些虫子实在让人头疼！”
接到诉求后，社区副书记张涛涛立即联系物业，并带着社工直奔现场。刚到场，就看到一位女士正费力地拉拽车门，一旁的物业人员也在帮忙。“您看，这车门卡得死死的，我一个女同志根本拉不开！”居民见到社区工作人员，情绪激动地指着车顶。抬头望去，粗壮的树枝几乎遮住整个车位，树叶上爬满了密密麻麻的黑色虫群，车身上覆盖着一层黏腻的虫屎，在阳光下泛着刺眼的光。
张涛涛快步上前安抚居民：“您别着急，我们这就处理！”他一边指挥物业人员修剪遮挡车位的树枝，一边向居民解释：“物业今天先修剪枝叶保障您用车，消杀工作我们将马上联系专业部门，一定尽快解决！”居民连连点头：“知道社区忙，但实在没辙了才麻烦你们……”“您放心，这就是我们的职责所在！”张涛涛的回应干脆利落。
当天，物业人员将遮挡车位的枝干彻底清理。居民试着拉开车门，惊喜道：“这回轻松多了！”后续，社区还协调专业人员对小区树木进行了全面消杀，彻底根除虫害隐患。看着焕然一新的车位，居民感慨道：“没想到社区行动这么快，真是解了燃眉之急！”
未来，南门仓社区将坚持“民呼我应”，用速度和温度，将居民的“烦心事”变成“暖心事”，践行社区工作者的责任与担当。
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