3月12日,东四街道召开接诉即办工作点评分析会。街道处级领导、各部门负责人、各社区书记、接诉即办工作专班参会。工委副书记、办事处主任贾峥主持会议。
会上对1—2月评价期接诉即办工作情况进行通报,对六个“满分片区”进行表彰授牌,部署3月考核期收关工作。八条社区、综合行政执法队作经验发言。
贾峥强调,既要肯定自身进步,也要正视存在差距,变“被动响应”为“主动出击”,变“单点突破”为“系统治理”,变“问题找上门”为“服务送上门”,切实提高首办双肯率和原始三率水平。
薛洪峰强调,阶段性成绩的取得,是街道、社区全体干部共同坚持、共同奋斗、共同努力的结果,并提出三点要求:
一是认清形势,一鼓作气。保持高位稳定,坚定必胜决心,坚决不能掉队。紧密结合全区各项重点工作做好接诉即办工作,为地区各项工作高质量发展贡献力量。
二是实战锤炼,锻造本领。建立“传帮带”机制,搭建年轻干部“学用结合”练兵平台,在解决复杂、疑难、高频问题中提高处理案件能力,人人成为接诉即办“行家里手”。
三是乘势而上,防止松劲。不折不扣抓好调度机制、运转机制、协同机制固化落实,真正拿出“啃硬骨头”“拔钉子”的决心和毅力做好销账工作,绷紧“思想弦””,压紧“责任链”,不歇脚、不懈怠、不止步。
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