近日，总院社区接到了来自十条居民李女士的诉求电话，表示：“我家附近银行和药店门口的区域脏乱差，真的让人很头疼，希望能尽快解决！”
面对居民的迫切需求，总院社区书记郭小金和管片主任方泽琳第一时间赶赴现场了解情况。经实地查看，居民们反映的脏乱差区域是辖区商铺的“门前三包”范围。为了迅速解决问题，社区工作人员迅速行动，在各个商铺附近张贴了醒目的告示，提醒附近居民要保持公共环境卫生，切勿随意丢弃垃圾，共同维护美好家园。
同时，社区联动街道综合行政执法队，向有关商铺负责人明确强调了店面“门前三包”的责任与义务，深入浅出地讲解了“门前三包”对于社区环境整洁与居民生活质量提升的重要性。在街道与社区的共同努力下，商铺负责人纷纷表示将积极响应，共同为美化社区环境贡献力量。
不仅如此，街道物业人员也主动加入到了这场环境整治的行列中，他们每日都会来到商铺前进行监督，并主动帮助清理杂物，确保“门前三包”区域始终保持整洁有序。社区加强了日常巡查力度，确保每一处细节都不被遗漏，让洁净与美丽成为社区常态。
在多方共同努力下，第二天早晨，花坛里堆积已久的杂物和垃圾就被环卫工人们清理得干干净净，整个区域焕然一新。看着眼前的变化，李女士及附近院内的居民们表示一致认可。
总院社区将始终坚持以人民为中心，努力变“问题找上门”为“服务送上门”，以更加饱满的热情和更加务实的行动，努力解决居民的急难愁盼问题，让幸福与美好在社区绽放得更加绚丽多彩！
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