整治公共区域 消除安全隐患

近日，豆瓣片区接到市民热线反映,在豆瓣胡同5号楼某单元楼道内，有住户堆放杂物情况，不仅影响日常出行，还易产生火灾隐患，希望相关部门协调处理。豆瓣社区办件负责同志卢海文、刘宇、靳松第一时间联系诉求人了解情况，并及时到市民反映的问题点位进行走访。

经现场实地查看，诉求反映的楼道内确实存在堆放杂物和废弃自行车等情况，影响居民正常通行且有消防隐患。社区工作人员立即“吹哨”消防部门一起入户走访，挨家挨户对居民耐心劝导，讲解了社区居民公约和消防安全知识。同时还在各楼层张贴《限期清理告知书》，提示居民住户先自行清理，社区将协同物业部门于3日后集中清理。

豆瓣社区和物业管理单位密切配合，按期开展楼道杂物集中清理工作，将废弃车辆也搬离了楼道公共区域，同时还对周边环境进行了清扫。原本堆满杂物、灰尘积存的楼道变得宽敞明亮，楼道堆物得到了有效清理，居民出行更加安全便捷，收获了社区居民的一致称赞。同时，社区工作人员以本次清理工作为契机，积极向居民宣传保持楼道整洁的重要性，倡导大家共同维护小区环境，共建美好家园。

豆瓣社区将继续加强对楼内环境的巡查整治，防止堆物堆料安全问题反弹，用切实有效的工作手段和沟通方式提高每个诉求的解决率和满意率，全力提升社区家园的安全、文明系数，持续培育文明风尚，干净整洁迎接新年。