朝阳门街道召开接诉即办专项工作培训会

　　为持续提升接诉即办工作质效，增强全体办件人员工作能力，4月14日下午，朝阳门街道召开接诉即办专题培训会暨疑难复杂诉求专项调度会。街道领导班子、相关科室负责人、社区书记、社区专员参会。

　　会上，东城区城市管理指挥中心业务指导一科科长王远东结合朝阳门街道近期疑难重点案件，围绕“关键环节把控、精准科学研判、协同联动处置”等几个方面进行了讲解。

　　街道工委书记董凌霄强调：要深入学习培训内容，并将学习内容转化为实际工作指导，提升解决实际问题的能力，拓展办件思路和方法，进一步提升接诉即办工作质效。

　　会议要求:一是强化培训，提升业务效能。组织专题培训，定期研究会诊重点案件，交流优秀办件经验，形成优秀案例，深化思想认识，统一工作理念 ，不断提升全体办件人员工作水平。二是明确目标，细化工作路径。精准锚定工作方向，量化工作目标，对当前疑难、重复诉求实行“一案一策”精准画像，实现靶向治疗。三是统筹推进，促进全面发展。以解决居民“急难愁盼”为核心，深入研习接诉即办工作制度，将接诉即办作为有力抓手，助力街道高质量发展。