朝阳门街道召开周末接诉即办案件调度会

　　8月31日，朝阳门街道召开周末接诉即办案件调度会。街道领导班子、相关科室、相关社区、社区专员参加会议。会上对近期未办结诉求、带否诉求、新增诉求进行了调度，对疑难诉求深入分析研判。

　　街道工委书记唐兵兵就做好接诉即办工作进一步强调：一是注重日常，从源头上息诉降量。本月诉求量同比和环比均有增加，尤其是本周每日新增诉求量都不少，这为我们各项工作提出了更高要求。各科室各社区务必高度重视，把日常工作做得更扎实一些，注重发现苗头态势，和居民广交朋友、培养深厚感情，从源头上息诉降量。二是重点攻关，从关键处破解难题。针对重点难点诉求和疑难复杂诉求，要学会突出重点，抓住关键，找准要害，要穷尽一切办法去帮助居民实现诉求解决。针对重点人员要加强关心关爱和正确引导，让居民真实感受到我们的努力，看见问题的解决推进过程。三是团结协作，从全流程上做好配合。全街上下拧成一股绳，团结协作，充分发挥各自特长，各科室第一时间进行精准有效的政策解读，各社区第一时间摸清居民的真实诉求，各部门第一时间调动各项资源推动诉求解决。从接件到办件的全过程，各部门务必团结协作，打好配合，协同联动。

　　会后，街道工委书记唐兵兵和工委副书记王志丹带队对重点诉求、重点诉求人进行走访、见面和沟通，现场核查办理诉求，确保办理质量。