3·15国际消费者权益日临近,为切实维护居民合法消费权益,提升法治维权意识与自我保护能力,3月13日,崇文门外街道联动北京市高级人民法院执行二庭、北京市信德公证处、崇文门外街道市场所,搭建一站式普法咨询台,将法律服务送到居民家门口,打通普法惠民“最后一公里”。
活动中,街道司法所围绕消费者权益保护、民法典常用条款等内容向现场居民发放普法手册与维权指引,细致讲解消费维权法律依据、投诉流程,平安办、民生办、综合办结合反诈防骗、民生保障、信用知识等内容开展联动普法;北京市高级人民法院执行二庭围绕消费纠纷执行、维权诉讼流程等细致讲解;公证处重点普及消费合同公证、证据保全等实用知识;街道市场所聚焦假冒伪劣商品辨别、消费投诉举报渠道、防范消费陷阱等核心内容,拆解常见诈骗套路。现场的工作人员通过面对面答疑解惑,一对一解答居民关于消费纠纷、合同违约、维权路径等各类疑问,用通俗易懂的语言讲解法律条文、普及维权技巧,让居民听得懂、用得上,切实提升普法实效性。
此次普法活动紧扣3·15消费维权主题,凝聚多方部门联动合力,不仅有效提升了辖区居民的消费维权能力、法治素养和防骗意识,更拉近了法律服务与群众的距离,营造了“人人懂维权、事事讲法治”的良好氛围。
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