情满九道湾！北新桥劳动人事争议调解的“最先一小时”和“最后一米”

　　为最大限度将各类劳动纠纷化解在前端，更好地维护新就业形态劳动者合法权益，近日，情满九道湾劳动人事争议调解中心在北新桥揭牌，“一站式”矛盾调解新模式自此在北新桥创新推行。这一举措将极大提升区域劳动者维权效能，助推劳动争议化解迈向新台阶，彻底打通劳动者权益保障的“最先一小时”和“最后一米”。

　　情满九道湾劳动人事争议调解体系的“一站三中心”，是对原劳动人事争议调解中心的提档升级，不仅有效整合了劳动仲裁、工会、司法系统和市场监管等各方资源，将仲裁调解、工会调解、公益法律服务、工商联行业监管等功能有机融合，还特别设置了群众来访接待室、争议调解室、巡回仲裁庭等专业功能室。其独特之处在于，充分考虑到北新桥地区新就业形态劳动者的实际需求，以更加贴近民生的方式，实现矛盾纠纷“闭环式流转、一揽子调处、全链条解决”，让劳动者体验到“少跑一里路，只进一扇门，解决一揽事”的暖心、优质、高效、便捷服务。

　　北新桥街道民生保障办公室相关负责人表示，近年来，北新桥街道大力推进劳动人事争议协商调解工作，聚焦重点行业和争议多发企业，深耕街道、企业、园区、商（协）会调解组织建设，在矛盾纠纷源头治理、调解员培育、争议多元化解等方面均取得显著成果。情满九道湾劳动人事争议调解中心的成立，是北新桥街道持续坚持和发展新时代“枫桥经验”、完善劳动纠纷多元治理机制的又一有力证明。它扎根于北新桥地区，将服务延伸到每一位劳动者身边，进一步深化新就业群体的权益保障，展现出北新桥街道维护劳动者权益、构建和谐劳动关系的坚决态度和决心。