建国门街道办事处2024年政府信息公开工作年度报告

　　依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《政府信息公开条例》）第五十条规定，编制本报告。

　　一、总体情况

　　全年按照《北京市东城区2024年政务公开工作要点》严格落实各项工作，具体情况如下：

　　（一）组织领导

　　街道高度重视政府信息公开工作。在“一把手总体抓，分管领导亲自抓、责任部门具体抓”的机制下，精选成员、精细分工，建立起一支由综合办主导，各科室协同配合的信息员队伍，并制发《建国门街道信息报送工作管理考核办法》，实行月度、年终考核，将考核情况将在工委会议上予以通报，以此激发全体干部的积极性、主动性，营造全街道人人关心信息工作，人人参与信息工作，人人撰写信息的良好氛围。

　　（二）主动公开

　　不断深化主动公开，提升工作透明度。全年围绕街道中心工作和群众关注热点，紧扣城市更新、民生服务提质增效、基层治理现代化等重点任务，公开财政预算决算、社会救助、老旧小区改造等信息。同时，严格落实行政处罚、行政许可“双公示”制度，按要求在数字东城网站行政执法公示栏目按时公示行政处罚信息，不断完善各类裁量信息、行政检查标准、责任清单等基础信息，做到应公开尽公开。全年在数字东城网站上公开信息269条，微信公众号公开信息574条，原创抖音视频30条。

　　（三）依申请公开

　　全年新收政府信息公开申请 17 件，其中16件申请人为自然人，1件为法人。街道严格遵循《中华人民共和国政府信息公开条例》，从审核申请合理性、协调查询信息，到拟定答复意见、送审把关，均在法定时限内高质量办结，答复率100%。

　　2024年，建国门街道产生关于信息公开的行政复议1次（尚未审结）；产生关于信息公开的行政诉讼0次。

　　（四）政府信息管理

　　街道进一步建立健全政府信息管理机制，加强对信息发布的审核把关。拟公开信息必经 “三审滤网”，信息员初审信息完整性、准确性；科室负责人复审业务专业性、合规性；保密审查机构终审政治导向、涉密风险。同时，定期对已公开的信息进行梳理和更新，及时删除失效或过期的信息，保证信息的时效性和有效性。

　　（五）政府信息公开平台建设

　　在信息公开的多元布局中，街道多管齐下，全方位拓宽公开路径。一方面，着力强化线上 “阵地” 建设。积极投身于信息公开线上平台的精耕细作，对标规范要求，全方位整合政务新媒体资源，统一管理标准，优化运营流程，力求各个平台协同发力、相得益彰。特别在公众号建设上，严格落实信息实时更新机制，确保最新动态、政策法规精准触达民众指尖。另一方面，线下沟通渠道同样被摆在突出位置。对外公开电话作为街道与民众直接交流的 “热线”，其接听与办理工作备受重视。街道组织新入职人员进行值班值守培训，强调值班值守的重要性，从沟通话术的打磨到业务知识的夯实，全方位提升接听人员素养，让电话线路时刻保持畅通无阻，真正成为居民反映诉求、答疑解惑的便捷桥梁。

　　（六）教育培训及监督保障情况

　　积极参加东城区组织的2024年政府信息依申请公开工作培训会。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　一是线下公开渠道的宣传力度不够，部分居民不知道社区公开栏位置，导致信息传播范围有限。街道将把信息公开宣传纳入社区日常工作内容，结合社区开展的各类活动告知居民信息公开的渠道和内容，在日常走访中，宣传社区公告栏的作用和位置。同时，鼓励居民相互转告，扩大信息传播范围，提高居民的知晓率。

　　二是对历史信息的归档不及时。街道将从时间、活动性质、部门等维度制定信息分类标准将信归类，提高信息收集和整理的效率，方便信息的查询和使用，确保信息的完整性和可追溯性。

　　三是跨部门信息整合困难。虽建立了信息员队伍，但在涉及多部门协同的工作，各部门各自为政，公开的信息分散且缺乏关联性，居民难以从整体上了解项目全貌。接下来将进一步加强信息公开的系统性和完整性，针对阶段性、多部门协同任务，召开信息整合工作会议，梳理跨部门项目信息，方便居民全面了解项目情况。

　　六、其他需要报告的事项

　　全年，依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，发出收费通知的件数和总金额以及实际收取的总金额均为0。北京市东城区人民政府门户网站网址为https://www.bjdch.gov.cn/，如需了解更多政府信息，请登录查询。