北京市东城区人民政府北新桥街道办事处2020年政府信息公开工作年度报告

依据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《政府信息公开条例》)第五十条规定，编制本报告。

一、总体情况

北新桥街道依据《中华人民共和国政府信息公开条例》及市、区政务公开有关文件要求，强化制度机制和平台建设，加强政务信息发布、解读和回应公众关切，扎实推进政府信息公开与政务公开工作。

（一）围绕推进“五公开”建制度、树规范

按照中共中央办公厅、国务院办公厅《关于全面推进政务公开工作的意见》及其实施细则的要求，为全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开，加强组织领导、强化制度建设，确保权力在阳光下运行。一是建立健全政务公开工作制度。结合我街道实际，制定《北新桥街道信息公开申请交办制度》，明确职责分工，确保责任上肩、工作落地；制定《北新桥街道信息工作制度》，由各部门信息联络员及时报送工作信息，强化信息资源有效管理，畅通监测-反馈-处理渠道，进一步拓宽信息主动公开范围；严格规范政务信息保密审查、公开审批、信息发布、归档汇报程序，不断推动工作规范化。二是着力推进公开信息的统一化、格式化与标准化。在公开力度上、公开内容上和公开形式上，严格按照上级相关工作要求，加大政府信息公开的规范程度。实现机构信息、财政预决算、教育、医疗、社会保障、促进就业等方面政策信息及规章和国家有关规定要求应当主动公开的其他政府信息全覆盖。

本年度，发布政务微博1700条，通过微信公众号“北新桥街道”推送政务信息330条，刊发《北新桥风采报》12期，通过数字东城网站等发布政务信息120余条。

（二）聚焦政策解读谋创新、求实效

创新政策解读方式，发挥好新媒体平台的政策解读作用。围绕热点时策、新颁政策及重大决策，突出重点解读、专题解读，定期发布相关政策解读信息。运用视频音频、图表图解、漫画图说等方式，提高政策解读的生动性与形象性。扩大宣传范围，打造线上线下立体式传播体系，使政策流程人人知晓，确保上级政策落地落实。

（三）关注社会关切察民情、解民忧

畅通政务咨询、政民互动及公众建议渠道。开设政务邮箱、24小时咨询热线，开放媒体平台留言途径，及时回复并定期选取具有代表性的网民留言进行平台公示；利用好区长信箱系统、12345便民热线系统、政务舆情系统，使之成为察民情、知民意、解民忧、纾民困、贴民心的有效途径。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是主动公开不够深入。公开内容多侧重于工作动态、活动通知等，在会议公开、决策预公开等方面有所欠缺。在政策解读方面多为转发专业性解读，缺少创新内容，形式较为单一，与群众期待还有一定差距。

二是队伍建设不够专业。缺少专业专职政务公开工作人员，且存在因岗位调动、分工调整导致的培训不及时不到位、业务不专等等情况。

下一步，我街道将进一步加大工作力度，积极组织动员，深入挖掘信息资源，以“一张表”推进各模块信息动态管理，实现政务信息公开全覆盖；继续加强政策解读，在保证专业的基础上以通俗易懂的方式，将“政策语言”转化为“群众语言”，做好精准解读，准确传递；进一步创新解读形式，探索以群众喜闻乐见的“一张长图”“漫画图解”“短视频”等方式。

　　附件：北京市东城区人民政府北新桥街道办事处2020年政府信息公开工作年度报告