本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，由北京市东城区网格化服务管理中心（以下简称“区网格中心”）编制的2015年度政府信息公开年度报告。
全文包括概述，主动公开政府信息的情况，政府信息依申请公开情况,复议和诉讼情况,政府信息公开工作存在的主要问题、改进情况和其他需要报告的事项。
本报告中所列数据的统计期限自2015年1月1日起，至2015年12月31日止。本报告的电子版可在东城信息公开专栏下载。如对报告有任何疑问，请与东城区网格化服务管理中心办公室联系（地址:北京市东城区钱粮胡同3号；邮编：100010；联系电话：010-84050608；电子邮箱：dcjdzx@163.com）。
一、概述
2015年，东城区网格化服务管理中心在区委、区政府和区政府信息公开办的指导下，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《北京市政府信息公开规定》等相关文件要求要求开展政府信息公开工作，同时结合市、区2015年政府信息公开工作要点，加强领导，细化任务，夯实基础，较好完成政府公开办布置的各项工作任务。
（一）领导重视，保障信息公开工作有序开展
网格化服务管理中心领导高度重视信息公开工作，信息公开领导小组组长始终由中心主任和党组书记担任。2015年, 网格中心领导在主任办公会中，按照东城区政府公开办2015年工作要点，多次对政府信息公开工作进行研究和部署。领导小组要求网格化服务管理中心的信息公开工作以主动公开为重点，健全完善信息公开工作机制，规范信息发布程序，充分利用网站、简报、电子公开屏等载体，公开东城区网格信息和中心的工作目标及阶段完成情况，力促各项工作有序推进。
（二）多种形式拓宽信息公开渠道
在我区“数字城管信息平台”上，及时发布我区城市管理工作中各街道、各综合执法组、各委办局的考核成绩、案件分析、专项普查、文明城区、公共安全等相关信息。通过电子信息屏，触摸屏、党务宣传专栏等，及时发布各类党务和政务信息。自东城区“两网融合”完成后，网格中心多次开展96010为民服务热线公众开放日和社区宣传活动，并加强政务微博和微信公众号宣传力度，微博和微信关注已达3400余人。《中国城市报》、《北京日报》、《香港文汇报》、北京电视台、歌华有线电视等14家媒体先后对热线进行报道。
（三）加强监督，积极推进信息公开公众参与工作
按照东城区公开办相关工作要求，网格化服务管理中心结合本单位工作情况，积极推进信息公开的公众参与工作。整合了96010为民服务热线、12345非紧急救助服务、微信公共服务号、媒体舆情监督、区长信箱、领导批示件、政务微博和政风行风热线等，全方位吸纳各类问题，纳入监督的单位增加至84家。重点解决群众反应强烈、重点关注的问题。96010为民服务热线已成为我区群众反映诉求的重要渠道。
（四）严格保密审查，不断规范信息公开工作
网格化服务管理中心领导十分重视对外公开信息的保密审查工作，在监督中心《关于加强保密机要工作的通知》中要求，严格按照相关规定，遵循“谁公开、谁审查，谁审查、谁负责，先审查、后公开”的原则，明确工作职责，严禁越权发布，切实把好互联网信息发布和政府信息公开的保密审查关。同时，按区政府公开办要求，进一步优化政府信息公开指南，对于信息公开工作中存在的重点难点问题在主任办公会中进行探讨。
二、主动公开情况
2015年1月1日至12月31日，网格化服务管理中心在东城区政府信息公开专栏主动公开政府信息152条，其中法规文件类7条，规划计划类4条，业务动态类141条；通过各大媒体、报纸刊发信息200篇，城市综合管理动态刊发信息44篇，电子显示屏公开信息59篇；通过政府公报形式公开东城区城市管理监督月考核成绩表12次；通过政务微博发布信息299条，微信发布典型案例、举报月刊等40条；通过网格中心网站反馈公众反映的各类城市管理、社会服务等问题320条。
网格化服务管理中心2015年共制发的规范性文件为22件，其中主动公开7件，不予公开15件。纸质文件移交方面，共向区档案局、图书馆、行政服务中心移交纸质公开文件11件。
三、依申请公开情况
区网格化服务管理中心2015年当面受理公众申请3件，2件同意公开并按期回复，1件因申请内容不明确，要求申请人进行了补正。对公众依申请提供政府信息而产生的检索、复制、邮寄等费用进行了减免。
四、复议和诉讼情况
区网格化服务管理中心全年未发生针对我单位政府信息公开的投诉、行政复议和行政诉讼，未接到与政府信息公开相关的举报。
五、主要问题和改进措施
东城区网格化服务管理中心结合工作实际，按照区政府信息公开工作总体要求，不断提高认识，强化水平，在2016年的工作中，还应进一步提升信息公开的质量，加强主动公开的力度，切实规范中心信息公开工作，不断促进中心信息公开工作再上新台阶。
（一）加大管理，进一步提升信息公开工作水平
加强对信息公开日常工作的管理和引导，完善信息公开的工作流程。进一步对信息公开的公开内容、公开时间、公开形式进行规范，实行分级审查、多次审查，确保依法、全面、准确、及时地做好信息公开工作。信息公开领导小组对信息公开工作进行定期督促检查，发现问题及时研究并解决。
（二）深入调查，继续推进信息公开群众参与工作
加大政府信息公开工作的宣传力度，提高社会各方面对政府信息公开工作的参与度。日常工作中，继续强化有效监督，深入调查，了解群众的呼声和要求，吸纳来自各种热线、媒体、公众的反映问题，做到有效处理和及时回应，同时采纳合理意见，改进工作方法，创新公开渠道，完善工作机制。
（三）加强培训，提高信息公开工作能力
推动机关各部门认真学习政府信息公开各项工作制度和做法，开展专题培训，提高工作人员的思想意识和工作技能，不断增强政府信息公开工作能力。加大信息采集和信息整理力度，把信息公开工作和日常工作结合起来，以信息公开工作带动机关整体工作效能提升。
附件：北京市东城区网格化服务管理中心2015年政府信息公开工作年度报告
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