东华门街道开展城乡居民医疗参保主题政务开放日

为扎实推进服务型政府建设，深化政务公开工作，切实保障辖区群众的医保权益，东华门街道便民服务中心聚焦城乡居民医疗参保核心主题，于2025年12月11日组织开展政务开放日活动，全力推动参保人群“应保尽保、应享尽享”。

活动现场，街道便民服务中心工作人员通过政策宣讲、流程演示、现场答疑等多种形式，向参与活动的社区工作者及辖区居民，详细解读了城乡居民医保的参保范围、缴费标准、报销流程、特殊人群参保优惠政策等关键内容。针对部分居民提出的“参保如何线上办理”“断缴后能否补缴”“异地参保如何衔接”等高频问题，工作人员逐一进行耐心解答，并现场演示了线上参保登记、信息查询等操作流程，让群众直观掌握参保办事方法。同时，街道还组织社区工作者开展专项培训，明确宣传动员职责，确保他们能精准向辖区居民传递医保政策，帮助有需要的群众及时完成参保手续。

此次政务开放日活动，搭建起了政务服务与群众沟通的“连心桥”，不仅让辖区群众清晰了解城乡居民医保政策的利好，也提升了政务服务的透明度和公信力。下一步，东华门街道便民服务中心将持续以“紫金东华”品牌服务为抓手，开展各类主题政务开放活动，加大医保政策宣传覆盖面，优化参保服务流程，切实把惠民政策落到实处，为辖区居民筑牢医疗保障防线。