为切实推进服务型政府建设,提升政务公开工作水平,保障人民群众的知情权、表达权、参与权、监督权,东华门街道便民服务中心于2024年10月30日开展“政务开放日活动”,邀请社区劳动专职工作者及辖区居民参与体验社保资格认证及社保卡补换等服务。
根据北京市社保中心下发的政策要求,退休人员需每12个月完成一次资格认证,未通过认证的人员退休金将暂缓发放。针对这一政策,开放日活动中,便民服务中心对各社区劳动专职工作者进行了政策解读及认证操作流程培训,并通过社区进行广泛宣传和指导,保证退休人员顺利完成认证,按时享受退休待遇。
此次“政务开放日”活动,让服务对象进一步增进了对政务服务工作的了解,感受到了政务服务的便利性。下一步,东华门街道便民服务中心将进一步落实政策要求,完善政务服务机制,加大各项政策的宣传力度,为辖区居民提供便捷、高效的服务,让辖区居民感受到“紫金东华”品牌窗口服务的“紫金温度”。
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