一是科学合理安排。设置30个综合服务窗口，从后台及管理科室抽调人员，按照4个窗口5名工作人员进行人员统一安排和调整，确保人员全部到位。二是加强业务培训。共梳理窗口业务76项，编写培训材料，开展业务操作培训，举办业务培训会及研讨会17场，培训280余人次。三是加强风险防控。严格数字证书安全管理，制定《综合窗口数字证书使用管理办法》，做好业务权限清理及证书交接工作，加强数字证书和公章的收发管理，督促全体人员学习管理制度，切实防范风险。四是做好技术支持。对叫号系统以及综合窗口所使用计算机、评价器、高拍仪等设置及业务系统全面调试，确保试运行期间叫号及业务系统正常运行。
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