优化集体案件排庭，综合比对案件审理数量和案件涉及总人数并进行图表趋势分析，确保仲裁院各庭室合理分担集体案件审理工作；加强服务引导，组织工作人员详细了解来访人员情况、案件诉求及事件起因，告知维权途径、仲裁程序、所需材料等；及时启动重大集体案件应急机制，开通集体案件绿色通道，简化手续、专人指导，实现“快立快审快结”，提高案件效能；与劳动监察、区总工会等部门配合，进驻涉案企业问询情况，进行普法宣传，强化单位规范用工责任意识和职工合法合理维权意识。截至7月底，东城区共受理集体劳动争议仲裁案件153件，涉及劳动者867人，同比分别增长70.0%和14.8%。
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