社保中心基金支付科多举措落实优化营商环境工作
日期:2018-05-17 13:23 来源:
一是快速部署《北京市30项社会保险主要业务统一经办指南》,取消多收材料与多余环节。二是广泛宣传,通过中心网站、二维码、短信、大厅咨询台、宣传展板、窗口告知等平台多渠道发布新政策及操作指南。三是取消限号设置,实行首问责任制,通过开展全员业务培训,实现一二三级复核协作,提升窗口经办服务效能。四是规范服务形象,全体工作人员统一着装,统一口径,利用窗口评价系统,全方位提升服务质量。
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