——试论基层老年大学线上教学
郭宝婵
2020年10月12日
面对突如其来的新冠肺炎疫情，东城老年大学积极响应习近平总书记的号召，师生奋战在“停课不停教、不停学”的道路上，运用线上教学网络不断拓宽教学方式，更新教学方法，丰富教学构成，改善学校的教育面貌，取得了一些可喜的成绩。
一、学校特点
北京市东城老年大学是一所有着35年历史的老年教育机构，曾经荣获中国老年大学协会颁发的“全国先进老年大学”和“全国示范老年大学”等荣誉称号。在多年的实践中造就了一个团结奋进、创新务实的领导班子和一批热心服务、甘于奉献的管理人员；造就了一支热爱老年教育事业、具有较高专业水平的教师队伍和众多乐而好学、学而不厌的老年学员。
学校地处寸土寸金的北京核心区，由于地域和规模所限，只开设书画、文史等以中国传统文化为主的专业课程，是众多综合老年大学中的专科老年大学。又由于东城是文化大区，老年教育机构较多，老年教育社区网络发达。六年前，东城区确定东城老年大学的教学定位是为东城老年教育培养、输送后备教师力量，在师资上支持东城老年教育，满足东城区居民的文化需求。
因此学校一直致力于教学的提升，工作的重点是“不断提高教育、教学水平”。在抓教学工作中，也取得了一些实践经验。
（一）办专修班的经验。近几年来，学校先后开设的专修班达几十个。其中翎毛走兽专修、青绿山水专修、四君子专修、彩墨山水专修、工笔宋画专修、二王尺牍专修、王羲之行书专修等被反复设课。这些特色专修班带有教师浓厚的个性色彩和独特的教学视角，使得学员的学习积极性空前高涨，班班爆满，有效地提升了学员的学习兴趣和艺术水平。
（二）组织“说课”的经验。2016年至2017年，学校利用每年寒、暑假召开教学研讨会，组织了四次“说课”。“说课”中教师说教法，说教学过程，说板书和课稿。班主任说本班学员的构成，学员接受知识的程度和他们的学习反馈，分析本班教学及教学管理的优、缺点。教师和班主任在准备“说课”的过程中，反复沟通，修改讲稿。收到了很好的效果，教师的教学越来越受到学员的好评，班主任的管理越来越贴近教学。
（三）学员骨干参与教学改革的经验。由于老年学员记忆力差，为加强记忆，便于复习，学员骨干们在每次课后利用微信群编辑“美篇”课件，供学员复习参考。从2016年起，有编辑能力的学员，利用业余时间帮助教师编制校本教材，到2020年，学校已经出版了师生编辑的19册校本教材，受到广大学员的欢迎。
二、现状
今年以来，突如其来的“新冠疫情”打破了校园的平静。也给学校带来了新的发展机遇，助推了校园线上老年教育的发展，学校从教学实际需要出发，研究线上教学与线下教学的结合，汲取线下教学的经验，在以往线上教学的基础上拓展教学，深入研究学员的多层次需要，讨论各种线上教学手段，“适我者用”，在实践中注重从教学全局考虑线上教学的规模和尺度，统一规划，精准定位，从提高学校整体教学水平的目标出发，在细节上下功夫，实现“小平台，细耕作，讲特色、求质量、出精品”的精细化管理。
（一）充分利用网络平台，加强师生教学交流
2010年，在中国老年大学协会的帮助下，我们建立了“北京市东城老年大学网站”，以展示学校风采、宣传校园文化为目的，主要开设了提高学校教育、教学质量，加强师生教学交流栏目，师生利用这个平台，在各次主旨教学活动和其他活动中积极踊跃投稿，仅校庆活动中、教师和学员投稿人数多达300余人，大量稿件被选用，选登在校庆专集上。
根据教学的需要，2016年学校网站专门设置了“教学在线”专栏。主要运用PPT、视频等线上设施，对学员提供网上学习。在2020年“抗疫”期间，“教学在线”发挥了很大作用，半年中，有56件教学课件上线，为学员居家自主学习提供了很大帮助。特别是我们还采取了“借船出海，搭车发展”的方法，大力推广中国老年大学协会的“网上老年大学”，为学员学习开辟了更广博的途径。
2020年下半年，学校组织了线上教学录制团队，由教师、管理人员和骨干学员参加，由于录制工作中教师准备充分，安排细致，录制点位多，后期编辑到位，线上教学课件受到普遍好评。在中国老年大学协会举办的“全国老年大学优秀教师观摩课活动”中，我校向中国老年大学协会提交8位优秀教师名单及讲课视频，有6位教师取得了协会颁发的优秀“说课”教师荣誉称号。
最近，学校在做“网站”改版工作，聘用了技术力量更加强大的团队，完善网站内容，提升网站容量，重新设计“教学在线”中的“在线课堂”和“在线交流“等内容，以适应学校线上教学的需要。
（二）充分利用班级微信平台，深入解读教学内容
随着互联网时代的到来，智能手机的广泛使用，微信几乎垄断了国内社交领域，如今微信用户已经超过12亿。在老年人广泛使用智能手机后，于2013年，学校少数班级自发地建立好友微信群交流学习内容，录制和转发一些优秀课件。改变了学校由班长骨干逢课必照教师课稿，课后复制，分发后交费等繁琐程序。学校及时总结了学员微信互助学习的好做法，根据学员设置微信群的经验，建立了各班以班长为群主的微信群，一些骨干学员利用“美图”程序制作课件，发到微信群方便学员学习。目前，有74%的班级每次课后都制做课件，为老师留下了教学资料，为学员复习提供了重要保证。
在2020年的防疫期间，微信群发挥了更大作用，学员居家学习，随时开启微信群中的“美图”课件，复习已经学到的知识，学校经常组织师生线上互动，讨论学习上的难点，交换心得，推荐一些与学习有关的链接。特别是学员和老师们积极参加中国老年大学协会举办的网络抗疫优秀作品大赛，动脑动手，创作了大量诗歌和书画作品。我校共有学员1700余人，却取得了全国老年大学中参赛作品总数第一和投票点赞总数第5名的好成绩。不仅如此，在疫情期间，学员和老师积极向学校微信群投送反映抗疫书画稿件2000余件，学校在微信群和网站中刊出抗疫专刊多达39期，很好地诠释了抗疫中师生的精神面貌和发挥正能量的过程。
（三）充分利用线上教学平台 拓展教学层次
2020年下半年，学校开始筹备线上教学。第一步是做调查研究工作。对教师、学员的线上教学积极性进行调查。鉴于本校已经有4位老师采取不同的方式开展了线上教学，他们用“腾讯课堂”、“企业微信”、“荔枝线上”等等，效果都不错。学校与这些线上先行教学的教师积极互动，听他们的课，并取得了第一手的实践经验，又与部分骨干教师深入讨论如何做好线上教学。老师们干劲十足，讨论到深夜1多点钟。他们向学校提出了一整套的建议和方案，积极请战，愿意做线上教学的先行者，这为学校的线上教学提供了保证。
对学员线上学习积极性的调查中，我们采取了“接龙”表态的方法，制定了与线下教学同样的规定，不足30位学员不开班。每次线上教学课程为10次课，20个学时，学员要具备一定的网络基本知识，要有电脑、智能手机和WLAN等条件，用以保证教学质量，目前，三类教学班预报名人数均超过30人。
第一批线上教学定为试点，共有书法、山水、花鸟三类课程，面对的是本校学员，课程难易程度为中等，均为专修班。
经过认真讨论，学校响应中国老年大学协会的号召，加入协会“线上老年大学”的直播系统。对于工作人员都是退休人员，网络知识比较缺乏的东城老年大学来说，协会的大力协助，给我们提供了很大的帮助，学校的线上教学也就有了更多的把握。
三、对策
（一）完善学校管理体制，对线上线下教学进行科学定位
学校的管理体制和教学定位是35年的教学研究成果，任何形势下的改变都是拓展学校工作的需要，不能是短期行为。发展线上教学是拓展学校教学工作的深化，是向广度和深度的延伸。中国老年大学协会提出了“三创模式”即：创新办学模式、创新教学理念、创新管理模式。创新即改革。为我们的教学定位提供了方向性指导。在当前形势下，重视线上教学，理顺改革管理体制和教学定位，是必须完成的一项系统工程。
首先学校管理体制要增加一个班子，即：线上工作班子。目前，学校的工作人员少，工作量大，立即增加人员和编制是不可能的，只能是三个牌子（即：北京市东城老年大学、北京霞光艺术研究院和北京市东城老年大学线上教学）一套人马。鉴于目前线下没有复课，线上教学的机遇又会稍纵即逝，我们就把工作重点放到线上教学上，重视研究线上教学的特点、难点和亮点，及时形成对策，才能够使线上教学顺畅。目前线上教学的教务工作仍然由教务处担任，教学研究工作由教研室担任。教务处要制定线上教学的流程，教研室主要研究线上教学发现的理论与实践问题，及时制定相应的对策。
通盘推演后，我们一致认为东城老年大学线上与线下教学的关系是主体和补充的关系，我们的主体依然是线下教学，即面授。线上教学是非常重要的补充。例如：线上教学要多办专修班和创研班，以动手能力较强的课为主。吸引学员，办出特色。这样一方面我们用特色教学来吸引学员，另一方面我们又能在短时间内了解线上教学的规律。由于缺乏经验，目前线上办学的规模可以暂不确定，先小规模，逐渐扩大。这样可以做到“船小好掉头”。现在办线上老年大学的比比皆是，有很多为短期行为，冲击线下教学。有的私人办学规避利税，学费很高，以至于老年大学的收费标准都变得不再是公益性质；有的学校把同期结业的班级教学全部安排在网络上，这样会使线下均衡教学受到影响，变得结业路径时而拥挤，时而无班可开；有很大体量的省、市级老年大学专门成立线上老年大学进行独立运营，我们也不具备这样的条件。因此从条件和规模看线上线下相统一，互为补充是我校最贴近实际的一个选择。
（二）坚持以教育、教学为中心，建设完善的线上教学体系
教育与教学是学校的中心工作，这是由学校的性质决定的，线上教学也是一样。我们要重视开发线上教学的门类，但更要重视质量，正如习近平总书记说：“更加重视网络内容建设，让网络空间正气充盈”。因此，线上教学必须做好预案和充分的准备后才能实施。
1.课程的设置要做调查研究
调查研究的主体是学员，在选择课程前，耐心地听取他们的意见，找准他们容易切入的学习点，然后再做试点，取得线上教学的经验后铺开。不可以有任何的随意性，更不能搞噱头来敷洐教学，目前的3个线上教学班，是学校的3大主要课程，参加教学的教师我们选择了老、中、青三代教师，以期发现更多的经验和问题，尽快进入线上学习状态。
2.制定线上教学规章制度
线下教学中，我们有“教案”、“教学课程标准”和“课程进度表”。线上教学也要按照教学规律，制定“教学课程标准”和“课程进度表”，要求教师要备课，有教案。因为网上教学开的课程较少，使用的教材要兼顾学员不同层次的需要，教材内容要实用又适合，方便学员学习。线下教学的4个环节在线上教学中都要做到：讲评、讲新课、答疑和总结、布置作业，使学员线上学习没有违和感，更贴近于线下教学。
学校在线上管理中还要建立网上课堂微信群、班委会和班级签到制度，方便征求学员意见，尽可能满足学员的交流需求，从而保证教学的效果，达到教学目的。
线上授课时，班主任要全程跟班，及时总结经验，做好课程保障工作。收取学费要做到及时向学员公布做到透明准确。
我们还要做好教学反馈工作，建立班主任期中汇报制度，每个班进行到期中时，要征求学员意见，汇报班级管理和教学进度，以使每个班的教学做到有深度，有新意，师生在教与学中均受益。
目前，学校正在为纪念建校35周年进行较大规模的修改规章制度的活动，线上教学要乘此东风，用较快的速度完善规章制度，以适应线上教学的发展。
3.坚持教改，使线上教学出现新气象
教学改革是学校始终不变的课题。学校在线下教学中取得的教学经验，仅仅移植到线上是不够的。线上教学必须有自己的规律和特点。面对线上海量信息，教师对于自己的教学和学员对教学的反馈必须有足够的认识。在这一领域有着崭新的课题，不能沿袭线下教学的整套模式，线上教学一定会有自己的特点，例如：课时运用、动手能力，语言的简捷和准确等。
学校也要在直播和录播过程中不断总结经验，抓住教学的精彩瞬间，提供更好的线上服务。将学校网站、平台、班级微信群和线上教学统筹管理，用最恰当的线上教学方式为学员提供最好的学习服务。让线上学习的学员课课有收获，人人爱网课，学校还将继续继承和发扬35年来所积淀的优良传统，努力寻找线上、线下教学相结合的良好途径，努力总结线上教学的经验，培养“有作为、有进步、有快乐”的“三有老人”。
（本篇文章荣获中国老年大学协会举办的“疫情防控常态化下老年大学‘线上’教学探索与实践”专题论文评审一等奖。内容有删节。）
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