本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，北新桥街道办事处2015年（截至10月31日）政府信息公开情况如下：
一、概述
根据《条例》要求，自2008年5月1日起，北新桥街道开始开展政府信息公开工作，制定了《北新桥街道政府信息公开指南》，对政府信息公开的内容、承办科室及公开形式等进行详细分解，有效推动了政府信息公开工作。截至目前，北新桥街道政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展。
二、政府信息主动公开情况
（一）公开情况
本街道2015年主动公开政府信息239余条全文电子化率达100%。
在主动公开的信息中，主要包括机构职能类信息，法规文件类，规划计划类信息，行政职责类信息，党风廉政信息，业务动态类信息。
本街道主动公开的政府信息，主要包括以下几个方面：一是涉及公民、法人或者其他组织切身利益的；二是需要社会公众广泛知晓或者参与的重要信息公开的情况；三是街道所开展各项活动的信息。上述政府信息的公开，对保障公民的知情权，打造透明政府具有促进意义。
（二）公开形式
在主动公开的信息中，为方便公众了解信息，本街道在主动公开政府信息主要采取政府信息公开大厅、信息查阅点、电子屏幕、便民手册、服务指南等公开形式进行公开。
1、依托政府门户网站，开展网上政务公开。2015年，街道公开政府信息电子化率达100%，年内通过数字东城北新桥街道网站、政府信息报送平台、政务公开网站、街道微博等相关信息发布系统累计公开信息1300余条。
2、依托行政服务大厅，实行一厅式政务公开和服务。将服务大厅作为政务公开的重要载体和窗口，制定了街道《办事大厅服务公约及监督办法》，采取创建党员先锋岗、青年文明号，开展岗位练兵，建设社会保障服务系统，设立群众意见箱和电子评价器等方式，全面促进街道居民事务办理大厅提升服务质量，27个服务窗口通过“一站式服务、一条龙办理”模式，及时为居民群众提供便捷优质的政务服务。
3、依托社区服务站、公告栏进行公开，充分发挥公开阵地的作用。修改完善了社区居民常务会等工作制度，指导和支持社区开展特色公益服务活动，好邻居信息服务网、商居自管会、胡同议事会等一批自我服务、自我管理的社区品牌深受居民群众欢迎。12个社区均设有公告栏发布精神文明、政策法规、榜样先进等信息，使居民不出社区便知“天下事”。
4、依托新闻媒体公开,加强与新闻媒体的协作配合，充分发挥新闻媒体的宣传作用，扩大政务公开的范围和影响，刊发《北新桥风采报》18期。为更好地展示政府良好形象，我们充分利用电子显示屏、电子触摸屏和政务网公开工作动态以及发展成果，不断提高政府工作透明度。
5、依托街道各部门、各社区的公开电话和电子邮箱进行公开。街道24小时热线电话接通率为100%，每日对市长信箱、区长信箱、政民互动综合服务平台、“12345”便民热线系统进行答复，答复满意率达100%。
三、政府信息依申请公开情况
本街道2015年收到政府信息公开申请一件，在区信息公开办及法制办指导下，依法进行答复。
四、收支情况
2015年，本机关按照要求进行“六费公开”，并报区纪委。截至目前未收到政府收支情况信息公开申请，也未收取依申请提供政府信息的检索、复印、邮递等费用。
五、行政复议和行政诉讼情况
2015年，本街道因政府信息公开引发的行政复议案件一件，已办结完毕，没有行政诉讼案件及申诉案件。
六、2016年工作计划
目前我街道信息公开工作存在典型案例研究欠缺，主动公开类信息类型较为单一，信息员流动变化较大队伍建设面临困难等问题。2016年会进一步加强对纸质文本公文类政府信息的按时报送，强化信息公开工作相关案例、数据的分析研判，形成报告，对相关工作的开展提供参考资料。并加大投入，成立专项研究课题，在辖区范围内对信息公开工作进行深入探索。在重点案例研究方面加大力度，深入发掘与分析，充分发挥典型案例的指导和警示作用；加大信息员队伍建设，通过业务培训、经验交流等方式提高信息员业务素质和能力，营造信息共享、及时互通的信息畅通环境，切实保障群众依法获取政府信息的权益，为信息公开工作再上新台阶，建设法治型、服务型街道做出新的努力。
北京市东城区人民政府北新桥街道办事处
2016年3月
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