本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，由北京市东城区行政服务中心（以下简称中心）编制的2010年度政府信息公开年度报告。
全文包括概述，主动公开政府信息的情况，依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况，因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息公开工作存在不足、改进措施及2011年政府信息公开工作计划。
政府网站（http://202.108.143.23:7001/）上可下载本报告的电子版。如对本报告有任何疑问，请联系东城区行政服务中心综合协调科（电话：65594781）。
一、概述
根据《条例》要求开展政府信息公开工作。东城区行政服务中心综合协调科负责本中心政府信息公开工作的组织、指导、协调，中心政府信息公开工作领导小组领导全面工作。
今年的政府信息公开工作主要对完善主动公开、依申请公开、受理行政复议及行政诉讼，以及相关内容进行了整理。 在原有的政府信息公开系列制度基础上，制定《北京市东城区行政服务中心政府信息公开指南》、《北京市东城区行政服务中心政府信息公开保密审查办法》，修改《北京市东城区行政服务中心依申请公开工作实施细则》，进一步明确了与信息公开相关的申请、接待、受理、处理、答复等工作流程，完善了依申请公开工作引发的举报投诉准备预案、不能公开的政府信息答复解释工作预案等。另一方面，在一层大厅设立东城区行政服务中心政府信息公开纸质资料索取台，方便群众自由索取。设置电子触摸屏，增设政府信息公开栏目，补充涉及政府信息公开的内容。及时更新进驻部门对外公开咨询电话，确保工作时间随时有人接听，认真做好解答。
从中心政府信息公开工作的运行情况来看，截至2011年底，我中心政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展。。
二、政府信息主动公开情况
（一）公开情况
政府信息公开网主动公开信息共432条，全文电子化率100%。其中，机构职能类信息14条，包括中心机构职责、机构设置、领导介绍等，占总体的比例为3.28%；法规文件类信息21条，占总体的比例为4.91%；业务动态类信息392条，占总体的比例为91.80%。
（二）公开形式
在主动公开政府信息的形式上做了多项工作，包括在“数字东城”门户网站政府信息公开专栏公布中心主动公开的政府信息、在行政服务中心网络平台（http://xzfwzx.bjdch.gov.cn）上设置信息公开专栏，主动公开的信息。为方便公众了解信息设置政府信息公开栏、信息查阅点、电子触摸屏、服务指南索取点等。其中最常用的形式和最受欢迎的形式为服务指南的自行索取和电子触摸屏的运用。在便民服务上对本单位的主动公开信息做了检索目录编制、宣传等工作。
三、政府信息依申请公开情况
2010年受理政府信息公开申请0件，没有产生相关的人员、信息和诉讼费用。
四、复议和诉讼情况
2010年，未发生行政复议和行政诉讼情况。
五、 存在的不足及改进措施
政府信息公开工作是一项技术性和业务性很强的工作，在2010年政府信息公开工作中，还存在公开形式单一、信息目录有待进一步完善，公开信息更新不及时等问题。
针对上述问题，在今后的工作中将进一步提高认识，加强学习，加强与政府办、保密局等相关部门沟通与联系，健全政府信息公开工作的制度，规范运行机制，增加信息公开数量，完善信息公开目录，切实做好政府信息公开工作。做到公开信息全面、准确、及时，确保人民群众的知情权。
六、 2011年工作计划
东城区行政服务中心政府信息公开工作将在区委、区政府的领导下，按照区政府全年工作部署，围绕中心，服务大局，强化基础，狠抓落实。结合中心行政职责把信息公开具体内容进行重新梳理、继续完善。强化信息公开工作的统筹推进、指导、协调、监督职能，在完善信息公开工作机制、夯实工作基础等方面取得新成效。
东城区行政服务中心
二O一0年十二月
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