为持续深化新就业群体关爱服务，推动新就业群体融入基层治理，10月28日上午，和平里街道社区建设办公室联合市民活动中心举办"暖心聚里 '和'治同行"关爱新就业群体、共建友好社区公益市集。本次活动是街道"社工暖心服务"试点项目的重要落地实践，紧扣东城区"紫金信用坊"基层治理激励工作导向，运用专业社会工作方法精准对接需求，推动关爱服务与社区治理双向赋能。街道党工委委员、办事处副主任马天添，社区建设办公室副主任丁杉杉，以及20个社区社工代表、辖区楼宇工作者、新就业群体代表、辖区居民，东城中医院、北京建设银行环贸支行、北京根与芽等共建单位参与本次活动。
活动前期，项目组通过深度访谈、个案服务等专业社工调研方法，系统摸排新就业群体诉求。街道社区建设办公室在开展"治慧访谈"过程中，也梳理出社区公益资源对接渠道少、专业服务支撑不足等问题。本次市集兼具双重定位，既是面向新就业群体的暖心服务阵地，也是为社区社工搭建的资源对接平台。街道统筹20个社区社工到场对接资源，设置四大功能区域，形成"心声收集-公益服务-资源对接-治理参与"的完整服务链条。
暖"新"互动区以心愿留言、倡议打卡为载体，倾听新就业群体真实心声、凝聚共建共识；公益服务区集中提供健康筛查、金融防诈、心理疏导等一站式服务，直击新就业群体日常急难愁盼；公益资源对接区汇聚法律援助、亲子帮扶、环保实践、便民陪诊等长效公益项目，在提供持续性、专业化服务保障的同时，为社区社工打通稳定资源获取渠道；志愿岗位认领区设置风险隐患观察员、小哥驿站自管员、助老垃圾代投员、文明交通劝导员、邻里便民宣传员五大专属岗位，引导新就业群体积极参与"紫金信用坊"，推动其从服务接收者向治理参与者转变。
活动现场同步发布三项共建倡议，凝聚多方共治合力。一是倡导包容友善的邻里新风，呼吁居民对新就业群体多一分理解体谅，以温情相待筑牢社区善意底色；二是倡导暖新便民的商户新风，号召沿街商户、楼宇企业开放便民服务阵地，共同打造尊重新业态、关爱劳动者的友好营商环境；三是倡导敬岗融治的社会新风，推动全社会尊重劳动者价值，鼓励新就业群体主动参与治理，真正成为社区主人翁。
顺丰站点小哥代表现场发出共建倡议，在场人员纷纷响应，五类治理岗位均有快递小哥现场登记认领。后续，和平里街道将衔接东城区"紫金信用坊"治理激励体系，逐步将新就业群体参与治理的志愿时长与履职积分纳入平台规范管理，实现志愿服务可量化、参与治理可激励、岗位履职可追溯。
活动当日下午，街道社区建设办公室走进兴化社区顺丰驿站，上门开展公益岗位认领宣讲，为在岗一线快递小哥同步送上"暖心小和包"。礼包内不仅包含手套、口罩、卡包等实用物资，还纳入小黄庄社区"商社共生"项目链接的辖区商户折扣券，快递小哥凭券可在合作商户享受餐饮、便民消费等专属优惠，将商户暖心回馈落到实处，持续深化商社联动、营造暖新便民的良好氛围。
暖心聚里，聚的是人心；和治同行，行的是共治。下一步，和平里街道将持续深化"社工暖心服务"试点项目建设，坚持以专业社会工作方法赋能基层实践，着力提升社区社工资源整合与专业服务能力，精准服务各类重点群体，持续引导多元主体深度参与社区治理，不断夯实共建共治共享的基层治理基础。
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