近日，南门仓社区接到居民热线反映，辖区一栋居民楼内存在楼道堆放杂物问题。这些堆物不仅占用公共空间、影响居民日常出行，部分易燃物品还堵塞消防通道，构成严重消防安全隐患，居民迫切希望社区介入处置。
接到诉求后，社区副书记张涛涛立即带领包片主任郑曼莹、刘雨涵赶赴现场核实情况。经全面排查，确认该楼栋多个楼层的楼道拐角、竖井内及单元入口处堆放着纸箱、旧家具、废弃瓶罐等杂物，影响居民正常通行，问题亟待整改。
为消除安全隐患，还原整洁畅通的公共空间，社区迅速联系辖区物业召开协调会，共同商议制定专项清理方案，明确分工、有序推进清理工作。随后，社区工作人员与物业人员分组入户，向堆放杂物的居民耐心解读相关规定，阐明楼道堆物对消防安全和邻里通行的危害，劝导居民主动清理个人物品。
对于多次沟通无果或无法确认物主的杂物，由物业安排专业人员统一清运。清理期间，工作人员同步开展消防安全宣传，普及楼道畅通对紧急疏散的重要性，引导居民自觉维护公共环境，杜绝违规堆物行为。
经过集中清理，该楼栋楼道内各类杂物已全部清运完毕，原本拥挤杂乱的公共空间恢复畅通整洁，获得居民一致好评。
下一步，南门仓社区将以此次清理为契机，强化辖区各楼栋日常巡查，建立常态化巡查与清理机制，实现楼道堆物问题早发现、早提醒、早整改。同时，通过多渠道持续开展消防安全宣传，培育居民“公共空间共维护”意识，引导大家主动参与社区治理，共同筑牢社区消防安全防线。
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