2025年8月2日,朝阳门街道召开周末接诉即办疑难诉求调度会及持续化解类诉求推进会。街道领导班子、相关科室负责人、相关社区书记及社区专员参加会议,东城区城市管理指挥中心业务指导一科科长王远东参会。会议对当前案件及持续办理类案件逐一进行调度,分析办理思路,并提出具体办理要求。
会议强调:一是强化责任担当,重视再重视。各科室、社区要深刻认识当前形势,将“接诉即办”作为首要任务,每一名工作人员都要高度重视,全力以赴,高效解决群众诉求;同时坚决贯彻上级部署,统筹协调街道日常工作与重大活动保障工作,确保地区安全稳定。二是持续攻坚克难,落实再落实。各科室、社区要持续落实“以办为先”机制要求,全力推动矛盾化解;对于疑难复杂案件,须主动担当、深度介入、科学研判,运用多元化解机制攻坚克难。三是深化长效沟通,用心用情用力。各科室、社区要自我加压,杜绝懈怠,全过程跟踪案件办理,确保衔接紧密无遗漏;强化与居民群众的常态化沟通,及时反馈诉求进展与办理情况,密切干群关系。
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