为提升辖区物业管理水平与服务质效,近日,龙潭街道召开物业管理专项工作会议,会议由街道办事处副主任闫岩主持,辖区各物业项目负责人及垃圾分类专班负责人参会。
物业专班通报了近期12345热线诉求处理情况,对在物业服务工作中表现优异的物业企业予以表彰,鼓励各企业以先进为榜样,提升服务品质。
垃圾分类专班结合最新检查指标,对当前垃圾分类重点工作进行部署与指导。经验交流环节,保利蔷薇与幸福家园物业负责人作为优秀代表,结合小区实际,从居民诉求响应、环境卫生管理、隐患排查及垃圾分类推进等角度分享管理创新举措与成功经验。
会议提出三点要求:一是做专业担当的物业人。各物业企业要加强法规学习与员工培训,完善人才梯队建设。二是做心怀群众的物业人。要牢记服务群众的宗旨,坚守初心、主动作为,打造龙潭特色物业服务品牌。三是做清正廉洁的物业人。严守廉洁底线,保持职业操守,确保工作公正透明。
下一步,龙潭街道将深化物业管理服务,解决居民关切问题,营造舒适宜居的居住环境。
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