前门街道召开“接诉即办”重点案件专题调度会

1月22日上午，前门街道召开“接诉即办”重点案件专题调度会，会议由街道工委书记关波主持，工委副书记、办事处主任郑芳，工委副书记黎洪垓，相关部门主管领导，重点案件专班工作人员参会。

会上，重点案件专班人员对近期重点疑难案件办理情况进行汇报，并进一步提出解决思路和具体方案。

关波书记在听取相关情况汇报后，就持续做好接诉即办工作提出三点要求。

一是要坚持初心使命，以群众需求为导向，立足“七有”“五性”要求，听民声，解民忧，深入排查，主动作为，不断提升问题研判的敏感性和预判力，实现“未病先治”，息诉降量。

二是要采取分类施策，溯源治理，持续强化疑难复杂诉求调研力度，深入查找问题症结，理清问题成因，提升办理精细程度，以治本杜绝反复，因地制宜破难题。

三是要强化结果导向，以解决问题为根本，主管领导、包片领导要不断完善分管领域调度工作，发挥专班机制优势，对于疑难案件重点推进，全程监督，切实保障诉求高质高效解决。