民生无小事，枝叶总关情；承诺重千钧，落地见初心。2025年年初，东城区政府带着“问需于民、问计于民”的初心，把群众的“急难愁盼”梳理成重要民生实事清单。在过去的一年里，各部门凝心聚力、真抓实干，让一份份民意诉求转化为看得见、摸得着的民生成果。为全面展现民生实事的办理成效，回应群众持续关切，东城融媒推出“幸福东城 民生答卷”专栏，循着2025年重要民生实事的推进轨迹，用笔墨回访民生现场、记录百姓心声，讲述从“民意清单”到“幸福账单”的转变历程，让群众的获得感、幸福感、安全感真实可感、触手可及。敬请关注。
2025年，在北京市残联“非遗筑梦”汇爱·爱立方残疾人手工艺品展上，一组由11位下肢障碍手工艺人耗时16小时拼接而成的榫卯结构祈年殿积木惊艳全场。3000余块异形部件严丝合缝，六百年古建的飞檐斗拱被精准浓缩于方寸之间，成为现场最亮眼的“助残名片”。在东城区，这样的温暖故事正在不断上演。去年，东城区共安置180名残疾人就业，越来越多的残疾人走出生活困境，在创造价值中拥抱人生新可能。
“一人一策” 定制化路径点亮就业梦想
“您看这块3D打印零件，得先打磨光滑，涂色时顺着纹路来才均匀。”萤火虫爱心直播平台的镜头前，何璐琦指尖稳健地摆弄着榫卯积木部件。这位曾因肢体障碍陷入自我怀疑的年轻人，如今已是熟练掌握整套工序的“手艺达人”。她参与的“榫卯匠心 筑梦未来”定向培训项目，是区残联与爱心企业联合打造的助残品牌——以故宫斗拱结构为灵感，将传统榫卯工艺转化为模块化积木教具，让“不用一钉一胶”的古建智慧，成为残疾人增收的“金钥匙”。
这个诞生于政策沃土的萤火虫爱心直播平台，如今已成为残疾人融入互联网经济的“孵化器”。2025年，萤火虫爱心直播平台已助力40余名不同残疾类别的残疾人实现稳定就业，用“一人一策”的定制化路径点亮就业梦想。
就业培训 数字化赋能拓宽发展路径
为让残疾人文创产品“走出去”，东城区构建起从研发、设计、制作到销售的全链条闭环体系。2025年，重点打造“米巧文创基地”和“美丽工坊·小小的石头”两大残疾人文创项目，联动公益爱心企业拓展银行积分换购、博物馆定制订单、国企事业单位定向采购等多元合作模式，并依托萤火虫爱心直播平台开展直播带货，让手工艺品从“指尖”走向“市场”，助力残疾人稳定就业增收。
数字化赋能让就业路径更宽广。2025年，东城区残疾人新媒体赋能计划正式启动，首期小红书运营培训班顺利开班。30名学员在“培训+实践+激励”的创新模式下，系统学习平台运营、内容创作与数据分析等实用技能，并享受一对一运营陪跑指导，实现从“学有所得”到“学以致用”的全程赋能。
公益助残 专项扶持筑牢融合保障
2025年，东城区锚定残疾人实际需求，发布了“光影筑梦 传奇同行”文化助残、“职场赋能 幸福增收”就业服务、“榫卯匠心 筑梦未来”定向培训、“粉墨传情 星心相映”儿童康复和“法护尊严 与你同行”法律服务五大公益助残项目。同步启动“首善东城 爱相融”爱心助残公益行动计划，以多元举措为残疾人撑起一片晴空。
区肢残人协会与天晟昱人力资源有限公司联手推出“幸福生活”残疾人公益扶助三年行动计划，自2025年起，该公司每年捐助资金20万元用于开展残疾人技能提升、创业增收、文化体育等活动，让残疾人通过自己的付出过上幸福生活。
在此基础上，区残联携手区慈善协会建立了“首善东城 爱相融”公益助残专项资金，力争三年内构建覆盖全区的公益助残服务体系。
作为一名残疾人工作者，最暖心的就是看到残疾人眼里的光一点点亮起来。帮着他们联系培训、对接岗位，看着他们从紧张到自信，再到自己挣钱，那种高兴是发自内心的、无以言表的。残疾人就业服务不只是帮忙找个工作那么简单，而是全程陪伴一名名残疾人，慢慢找回自己的理想和价值。我们搭建的不仅是岗位桥梁，更是通往社会融合与自我实现的道路。他们的坚韧与成长，也持续滋养着我的职业信念。
——区残疾人就业服务和职业康复中心副主任 王子萦
我是一名中央民族大学二胡专业硕士，患有先天性眼底黄斑病变。刚毕业时，我投了几十份简历都石沉大海。东城区残疾人就业服务中心的“一对一”帮扶让我与萤火虫爱心直播平台结缘。经过三个月系统培训，我从最初面对镜头的紧张生涩，成长为如今讲解产品时游刃有余的专职主播，不仅收入稳定，我还在平台支持下开设了二胡网课，学员中既有健全人也有视障者。音乐曾照亮我的人生，现在我想用直播把这份光传下去。
——萤火虫爱心直播平台主播 魏雅然
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