将联系群众制度优势 转化为做好“静”字文章实际效能

       近日，区委书记孙新军到体育馆路街道开展接访下访活动。他强调，要将联系群众的制度优势转化为做好“静”字文章的实际效能，切实解决好群众急难愁盼问题。区委常委、政法委书记孙扬，副区长张晓峰参加。

　　在体育馆路街道机关，孙新军接待群众代表，听取信访诉求并与群众代表交流。随后召开信访事项处置调度会，了解信访事项解决方案及下一步工作计划。孙新军要求区相关部门和属地街道密切配合、通力合作，依法依规履行相关程序，加强人文关怀和帮扶救助，加快推动信访问题解决。

　　就做好下一步全区信访工作，孙新军强调，一要提高政治站位，切实增强做好信访工作的责任感和使命感。要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，把做好信访工作当作维护首都安全稳定、促进社会和谐的重要抓手，梳理工作经验、创新工作方式、完善工作机制，努力将联系群众的制度优势转化为做好“静”字文章的实际效能。要不断加强党对信访工作的全面领导，结合学习宣传贯彻党的二十届四中全会精神，落实落细《信访工作条例》，推动“案要办结”向“事要解决”转变。

　　二要坚持人民至上，切实解决好群众急难愁盼问题。要坚持问题导向，妥善解决群众合理合法诉求。要坚持源头治理，不断提高基层一线矛盾纠纷和风险隐患的发现率、化解率。各级领导干部要坚持以身作则、以上率下，认真履行包案责任，带头接访下访，加强“穿透式”调度，推动信访事项有序化解、风险有效出清。

　　三要完善治理体系，不断开创信访工作新局面。要深入推进信访工作法治化，在依法规范受理办理上持续用力，严格履行“三项建议”职责，切实形成“受理部门负责程序推进、办理部门负责实质解决”的良好态势。要构建多元化解体系，发挥各级信访联席会议统筹作用，强化综治中心枢纽功能，整合司法、调解、社会组织等力量，加快破题攻坚，实现疑难信访问题批次化解。要完善考核评价和督促检查机制，深入研究新形势下群众工作特点规律，强化通报督办，推动信访责任落实落地。要打造高素质专业化信访工作队伍，以“天下大事必作于细”的态度，努力办实每件事、赢得万人心，为维护核心区和谐稳定、服务新时代首都发展作出新的更大贡献。