“从提交申请到拿到许可证,全程不到24小时,正好赶上假期开业,让我们收获了实实在在的‘黄金’效益!”近日,金隅金台・共享际文化产业园某企业负责人表示,在安定门市场监管所的高效服务下,企业成功实现“一日取证”。这标志着东城区在优化营商环境方面持续跑出“加速度”,用实际行动诠释着为企服务的温度与担当。
“当时想趁着假期开业,可对办证流程完全不熟,急得直上火。”该企业负责人说。安定门市场监管所了解到申请人需求后,急企业之所急,立即开启“加速办理模式”。业务骨干紧抓时间,手把手指导企业梳理材料,进行线上申报,并根据企业经营规划给出经营范围填写建议,为企业未来发展预留空间。同时,执法人员直奔企业现场,严格、高效地完成了现场核查。最终,从提交申请到领证,全程用时不到24小时。
近年来,安定门市场监管所在区市场监管局的指导下,全面落实《北京市优化营商环境条例》,推进“高效办成一件事”,不断提升政务服务水平,畅通政企沟通渠道,让企业“进一扇门,办所有事”,用高效服务和贴心举措,把企业的“急难愁盼”变成“满意清单”。
“我们始终把企业需求放在首位,‘一日取证’不是简单压缩时间,而是通过流程再造、跨部门协同实现服务效能的质变。”区市场监管局相关负责人介绍,为优化营商环境,区市场监管局推出多项举措,如针对餐饮企业推出“图纸预审+现场踏勘”服务,提前介入指导企业规范后厨布局、优化排水设施等关键环节,同时精简申报材料、提供全流程帮办,将原本十几天的审批流程压缩至最快一天办结;通过跨部门协同推行证照联办,将营业执照、食品经营许可等事项整合为“一件事”,企业只需“一表申请、一窗提交”,即可享受并联审批、统一出证的便捷服务,真正实现“数据多跑路,企业少跑腿”。
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