东城“柠檬黄”,文明风景线。近日,以“启航新征程 柠檬黄在行动”为主题的东城区公共文明引导员培训活动在东城区图书馆举办,旨在全面提升全区公共文明引导员队伍专业素质和服务水平,进一步激发建设文明东城的工作热情,全区近500名公共文明引导员参加活动。
“每逢节假日和双休日,在公园里都有一道特殊的风景线格外亮眼,那就是我们身着‘柠檬黄’制服的首都公共文明引导员......”活动在引导员的深情讲述中拉开序幕。活动现场,五位来自不同中队的公共文明引导员,结合自身的工作经历和体会,讲述了他们在平凡岗位上一个个温暖人心的故事,展现了他们坚守岗位、突破自我、无私奉献的优秀品质,弘扬了时代新风。
引导员刘红以《公园里最靓的那抹“柠檬黄”》为主题,分享了她在公园中引导游客文明游园、维护秩序,在关键时刻为游客提供紧急救助的故事,展现了公共文明引导员的责任与担当。
引导员岑志侠以《小小十米站台 是我奉献所在》为主题,讲述了她在公交站台通过耐心指引、暖心服务,成为乘客心中的温暖守护者的故事,体现了对公共文明引导工作的热爱与坚守。
引导员刘志远以《情牵路口 爱在斑马线》为主题,讲述了他在路口维护交通秩序、保障行人安全的岗位故事。
引导员赵敏以《如果文明有颜色 其中必有“柠檬黄”》为主题,讲述了她在地铁站台通过悉心关怀和及时援助,为需要帮助的乘客提供温暖和帮助的故事,传递了文明的力量。
引导员王翠玲以《赛场新风尚 看我“柠檬黄”》为主题,讲述了她在体育赛事中如何引导球迷文明观赛,营造良好的赛场氛围的故事,体现了公共文明引导员在重大活动赛事中发挥的重要作用。
从公交站台到十字路口、从街心公园到胡同街巷、从各大赛场到重大活动......无处不在的“柠檬黄”身影,成为了首都城市秩序的守护者。他们用自己独特的柔性引导,维护着首都的城市秩序;用质朴的语言、真挚的情感,感染着身边的每一个人。
活动还特别邀请了北京师范大学教授、首都文明礼仪研究基地主任万安伦,以“做北京公共文明建设的优秀志愿者”为主题,对全区公共文明引导员进行了培训,进一步提升了引导员的文明礼仪水平,为更好地服务社会、传播文明提供了有力支撑。
参加活动的引导员纷纷表示,这次活动不仅仅是一次知识的再“充电”,更是一次精神的激励,在今后的工作中要持续发挥文明引导作用,以更加饱满的热情和更加专业的服务,为东城区精神文明建设贡献自己的一份力量。
活动现场还布设了东城区“文明有礼好市民”推荐人选事迹展,对站台文明有礼好市民、社区文明有礼好市民、游园文明有礼好市民等6类好市民推荐人选的相关事迹进行展览展示,进一步提升了市民文明素质和城市文明程度,营造了“争做文明好市民 共建共享美好家园”的良好氛围。
文明,是一座城市最鲜亮的“底色”,是城市最温暖的“名片”。本次活动进一步增强了全区引导员们的工作责任感和使命感。未来,东城区将持续以公共文明引导为抓手,持续传播文明理念,提升社会公众文明意识,助力建设更高水平的全国文明城区。
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