自2月20日傍晚起，北京大部分地区出现降雪天气，市气象台先后发布道路结冰黄色预警、暴雪蓝色预警。
东城区各部门听令而行，连夜采取有效措施，广泛动员开展扫雪铲冰，保障城市运行安全有序。
东城区城管执法局根据“雪情”信息，第一时间启动扫雪铲冰应急预案，督促全区各责任单位履行责任区域积雪清扫职责，并组织动员辖区热心志愿服务的各类社会力量参与扫雪铲冰工作，随降随扫，确保主要通行地面、“门前三包”责任区的积雪和结冰及时清理，保障通行安全。
“根据雪情预警信息，我们连夜在‘门前三包’工作群发布扫雪铲冰信息，要求各责任单位提前布置、履行职责，同时组织执法力量进行实地检查督促。”崇外街道综合行政执法队副队长赵云峰说。
据悉，2月20日夜间至21日上午，东城区综合行政执法系统共督促检查门前三包单位468家次，发动社区物业等社会化力量180余人次。
东城区环卫中心接到通知，迅速启动扫雪铲冰蓝色预警响应，备足环保型融雪剂（液），人员、车辆、设备时刻准备，随时能战。中心业务管理部门上路巡查，根据雪情变化掌握路况动态，调度干路所队开展作业，保证行人通行条件。
截至2月21日16时，环卫中心累计出动干路作业人员、机关及各单位支援人员2387人次，多功能除雪车、融雪车等扫雪铲冰作业车辆371车次，施洒融雪剂调制液2636吨。使用撒布器、滚刷、推雪铲、步道除雪机等机械除雪设备42台次，人工除雪设备2122件。安排人员针对坡道、桥区匝道和重要路段提前预撒，及时清理过街天桥、地下通道出入口台阶积雪，因降雪量较大，为保证通行安全，辅助施撒适量固态融雪剂共计72吨。
早高峰前，东长安街两侧便道已全部打通，33条区级重点道路及便道编段开展作业，道路基本达到见路本体，标识清晰标准。
“自降雪开始，中心业务管理部门时刻关注天气变化，及时调度作业应急力量，完成扫雪铲冰启动情况表、雪中作业情况表报送，实时更新作业进度。”东城区环卫中心相关负责人介绍，目前，环卫中心扫雪铲冰全面转入雪后恢复阶段，作业单位将持续作业，全力保证晚高峰通行条件。
东城交管部门启动高等级勤务模式。东城交通支队共出动警力123人，协警350人，在重点交通路口、路段、街区部署警力，全体干部全员上岗。
“早高峰期间，全队布设在重点地区的警力共接事故报警25起，主要是侧滑、追尾事故较多。”东城交通支队安全监督管理大队副大队长张建介绍说。此外，为保障春运返程人员顺畅通行，东单大队在北京站出站口增派警力2名和协管人员6名，加大出站车辆维护，劝导广大接站车辆即停即走。同时，协助站区人员清扫路面积雪，减少车辆驻停安全隐患。
降雪预警解除后，东城区全力转入雪后恢复作业，发动党政机关、企事业单位落实门前三包责任，积极动员居民志愿者参与扫雪铲冰。
2月21日6时起，机关及各单位应急支援人员377人次，编队成组，划段包片，会同全区各街道的作业力量1000人左右，积极抢通门前便道、背街小巷等地，配合干路单位完成扫雪铲冰工作，保障市民出行。
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