为进一步提升物业服务质量，营造更加和谐、安全、舒适的居住环境，区房管局依据区城管委、城指中心及属地街道工作等情况，认真梳理物业类接诉即办诉求及垃圾分类的综合情况，结合部门定期检查、随机抽查、群众投诉等情况综合评估，特此发布2026年5月东城区物业企业接诉即办和垃圾分类“红黑榜”单。
2026年5月考核周期，全区物业类案件共接收882件，其中物业服务不规范问题478件，占比54.20%；小区停车秩序管理类问题210件，占比23.81%；小区保安类问题116件，占比13.15%；物业收费类问题56件，占比6.35%；业主大会及业委会13件，占比1.47%；专项维修基金9件，占比1.02%。
2026年5月，综合评出接诉即办红榜物业企业6家、垃圾分类红榜物业企业4家（5个物业项目），给予表扬。 5月接诉即办红榜 | ||
物业企业 | 项目名称 | 所属街道 |
北京金隅物业管理有限公司 | 天坛公馆 | 体育馆路 |
北京首华物业管理有限公司 | 甘雨胡同51号 | 东华门 |
润嘉物业管理（北京）有限公司 | 东河沿1号楼 | 崇外 |
北京中粮物业管理有限公司 | 中粮物业住宅项目南区 | 崇外 |
北京佳美物业管理有限责任公司 | 京香福苑小区 | 安定门 |
中冶置业北京物业管理有限公司第三分公司 | 金鱼池中街2号院小区 | 天坛 |
物业企业 | 项目名称 | 所属街道 |
北京美好愿京物业管理有限公司 | 京城仁合 | 东花市 |
北京东方容和物业管理有限责任公司 | 上龙嘉园 | 和平里 |
北京市东旭佳业物业管理有限责任公司 | 上龙西里40号楼 | 和平里 |
北京市东旭佳业物业管理有限责任公司 | 什锦花园5号 | 景山 |
北京创世聚金物业管理有限公司 | 富莱茵花园小区 | 永外 |
2026年5月，综合评出接诉即办黑榜物业企业9家、垃圾分类黑榜物业企业3家（6个物业项目），给予通报。 5月接诉即办黑榜 | ||
物业企业 | 项目名称 | 所属街道 |
北京燕厦物业管理有限公司 | 小黄庄一区 | 和平里 |
北京首华物业管理有限公司 | 景泰东里小区 | 永定门外 |
北京康宏盛达物业管理有限公司 | 康鸿家园 | 和平里 |
北京德佳物业管理有限公司 | 阳光都市小区 | 东直门 |
北京中创嘉禾物业管理有限公司 | 新景家园一期 | 崇外 |
北京搜厚物业管理有限公司 | 银河SOHO | 朝阳门 |
北京达文物业管理有限公司 | 凯德华玺 | 朝阳门 |
第一太平戴维斯物业顾问（北京）有限公司 | 金成建国5号 | 建国门 |
北京市通达物业管理有限责任公司 | 文津世家 | 安定门 |
5月垃圾分类黑榜 | ||
物业企业 | 项目名称 | 所属街道 |
润嘉物业管理（北京）有限公司 | 永定府 | 永定门外 |
润嘉物业管理（北京）有限公司 | 和平里东街9号 | 和平里 |
北京天岳恒房屋经营管理有限公司 | 火桥北里 | 龙潭 |
北京天岳恒房屋经营管理有限公司 | 永定门东街西里 | 天坛 |
北京市东旭佳业物业管理有限责任公司 | 西河沿1号院 | 和平里 |
北京市东旭佳业物业管理有限责任公司 | 金鱼池东区 | 天坛 |
物业企业“红黑榜”的发布，旨在构建一个透明、公正的物业管理监督体系，激励优质物业企业持续提升服务品质，鞭策后进企业正视问题、积极整改。希望上榜的物业企业能够正确看待榜单结果，红榜企业不骄不躁，继续发挥示范引领作用；黑榜企业知耻后勇，制定切实可行的整改计划并严格落实。
同时，也欢迎广大业主积极参与监督，共同营造和谐、宜居的社区环境。让我们携手共进，为打造高品质的物业服务而努力，期待下一期榜单能看到更多物业企业的积极转变与进步。
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