服务不打烊 办理不停歇——朝阳门街道召开国庆假期期间接诉即办案件调度会

　　为进一步提高接诉即办工作水平，10月1日，朝阳门街道召开国庆假期期间接诉即办案件调度会。街道领导班子、相关科室、相关社区及社区专员参加会议。会上对10月考核周期新增诉求、带否诉求等全要素进行了调度并提出要求。

　　街道办事处主任黄波感谢大家的辛苦付出，并结合接诉即办工作提出三点要求：一是要层层压实责任。坚持整体推进、力量下沉、督帮一体，推动各级干部直奔一线、直面问题，深度办理疑难诉求。二是要强化队伍建设。在业务能力和思想建设上双管齐下，强素质、提能力、重服务、抓典型，不断提升队伍凝聚力与战斗力。三是要学思一体推进。坚持在干中学、学中干，时刻保持学习的自觉性、主动性和紧迫感，勤学勤思勤用，实现办件更精准、解决更高效。

　　街道工委书记唐兵兵结合街道实际情况，就下一步做好接诉即办工作提出三点要求：一是竭尽全力，勇夺一流。要以“努力到无能为力,拼搏到感动自己”的韧劲，以“不到黄河心不死”的拼劲，以“打破砂锅问到底”的钻劲，砥砺深耕，再创佳绩。二是持续改进，有效沟通。要做到向前一步，将心比心，以吸附化解为抓手，将沟通的态度、时机、方法、效果相统一，让诉求人感受到我们切实在为其想办法、解难题。三是干字当头，提质增效。要坚持守正创新，不断丰富载体，多措并举引导干部强化责任意识，及时整改反馈，形成各负其责、齐抓共管的合力，确保责任落实拧成一股绳、汇成一股劲。