劳动能力鉴定中心推动工伤经办“一件事一次办”，打造便民服务“暖心牌”

　　一是整合事项“打包办”。对工伤医药费审核结算、劳动能力鉴定所涉及的政务服务事项进行精简，形成工伤经办“一件事一次办”事项办理标准化工作流程，办理环节从8个减少至4个，环节压减率达50%，申请材料压减率12%。二是特殊群体“加速办”。开通绿色通道，重症工伤职工等特殊群体可申请线上云视频鉴定，对新业态就业群体开设专场鉴定并加快医药费审核进度，通过线上线下审批协同，将办理期限从60天压缩至14日。三是综窗受理“一次办”。综窗一次性受理医药费审核结算、劳动能力鉴定业务，由后台进行分类审批，将单位和个人办理工伤业务跑动次数减至100%，实现业务经办部门流转的“零跑动”办理。四是随时查阅“清楚办”。依托东城区劳鉴智慧云平台，实现工伤经办业务经办的地点导航、特殊群体业务申请、经办表格下载、各项政策的实时查阅及劳动能力鉴定结论的查询等17项功能。2024年第一季度劳动能力鉴定中心受理咨询2628人次，实际办理751人次（鉴定356人次，线下结算395人次），线上结算177笔，支出工伤医药费620.58万元。