为切实做好新型冠状病毒感染的肺炎预防控制工作，减少人员密集接触，防止疫情传播蔓延，保护人民群众的生命安全，东城区人力资源公共服务中心人事档案及其相关服务、公共就业服务相关工作部分业务推出互联网、微信、邮箱、电话等方式“零接触”，“不见面”线上办理。请广大办事人员通过网络、微信等方式办理相关业务，确需窗口办理的，请做好防护措施。
一、办理地址及时间
192号办公区（东城区朝内大街192号）人事档案及其相关服务自2月3日对外办公，上午9:00—12:00，下午13:00—17:00
宽街办公区（东城区美术馆后街12号二层）公共就业服务自2月3日起实行“零接触”办公，上午9:00—12:00，下午13:00—17:00。
二、卫生防护措施
（一）进入到办公区内的办事人员，请正确佩戴口罩，做好个人防护，并主动配合工作人员引导，宽街办公区因返京人员较多需进行信息登记与体温测量，避免交叉感染；
（二）办公区内工作人员每日进行体温测量，并正确佩戴口罩，做好个人防护，维护人民群众生命健康安全；
（三）保洁人员随时消毒，保障公共区域卫生安全。
三、人事档案及其相关服务
（一）网上办理
办事人员可以登录北京市人力资源和社会保障局官网（http://rsj.beijing.gov.cn）打开主页后，在“个人办事”模块申请办理事项。经后台审核后，可以办理开具存档证明，开《商调函》，变更定点医疗机构名称，变更个人联系方式等七项业务。
（二）微信公众号办理
办事人员可以手机微信关注公众号“北京人社”（微信号：beijing_12333）。关注之后点击“微服务”选择“办理服务”，即可进入办理服务页面，选择“人事档案服务”，点击进入人事档案服务页面，进行上述项业务办理。
（三）电子邮箱办理
办事人员可以通过专用邮箱，申请办理相关业务。
1.个人委托存档人员·缴纳社会保险业务
具体操作步骤点击下载：《个人委托存档人员·缴纳社会保险业务线上办理申请表》(链接下载)
2.个人委托存档人员·停缴社会保险业务
具体操作步骤点击下载：《个人委托存档人员·停缴社会保险业务线上申请表》(链接下载)
（四）电话咨询办理
有任何人事档案相关问题，欢迎拨打010-84038437咨询办理。
四、公共就业服务
为确保新型冠状病毒肺炎感染传播期间东城区就业服务工作稳步开展，东城区暂停每周四定期洽谈会，推出“零接触”服务，做好新型冠状病毒疫情期间的公共就业服务。
（一）将前台求职转为线上求职，求职人员可通过3种方式进行求职。
1.关注《百姓就业》微信公众号进行求职登记，步骤如下图：
2.查看《东城人社》微信公众号上发布的岗位信息，直接与招聘单位取得联系。
3.登录北京市人力资源和社会保障局官网
打开主页后，点击热点服务--“就业超市”进行求职。
（二）将招聘活动从线下转为线上。工作人员通过电话、微信、邮箱等“不见面”方式，收集岗位招聘信息，并发布在《东城人社》微信公众号中，开展线上专场招聘活动。招聘单位如有招聘需求，也请及时与我方工作人员联系。
联系电话：84038678
招聘单位通过邮箱办理招聘业务，需上传：
1.营业执照副本、事业单位法人证书副本、经办人身份证原件（电子版）
2.招聘岗位简章，写明招聘岗位、人数、招录条件、工资及福利待遇（电子版）
3.单位介绍信，盖公章（电子版）
（三）职业指导服务
增强线上职业指导服务，录制一批职业指导音频、视频，发布在《东城人社》微信公众号中，每周一期，第一阶段共12期。
（四）在东城人社公众号上发布“致广大求职者一封信”。
东城区人力资源公共服务中心
2020年2月3日
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