朝阳门街道召开2024年3月考核周期“接诉即办”复盘分析总结会

　　为进一步提高“接诉即办”工作水平，4月3日，朝阳门街道召开2024年3月考核周期“接诉即办”复盘分析总结会，街道全体处级领导、街道机关全体干部、全体社区工作人员参会。

　　街道纪工委书记吴春华宣读表彰决定。3月考核周期荣获“满分社区”荣誉称号的有史家内务社区、演乐社区、礼士社区、新鲜社区、竹杆社区、大方家社区。3月考核周期荣获“接诉即办”月度办件先锋的有8人：城市管理办公室胡一翾、社区建设办公室王楠楠、综合行政执法队刘仟、史家内务社区王爱东、礼士社区李晨、竹杆社区郑璐、新鲜社区刘畅、大方家社区师洋。

　　街道工委书记唐兵兵指出，开总结复盘会的目的是通报情况，反思问题，明确目标，为新一周期积蓄力量。唐兵兵书记强调：

　　一是要深刻反思。要全面审视直派成绩大幅下滑的原因，深挖病根，探寻病因，只有找到了问题的症结所在，才能对症下药，有针对性地解决问题。

　　二是要坚定信心。一季度有两个考核周期成绩突出，证明我们有能力有基础去取得好成绩。尽管既定目标没有全部实现，但我们始终坚守底线，要持续努力、不断精进，必定能够取得好成绩。

　　三是要奋起直追。当前，疑难复杂案件成为影响成绩的主要因素，需要迎难而上、攻坚克难。面对困难和问题，需以耐心与毅力，在不断试错中探寻有效的解决方式。面对不同的诉求和诉求人，有的需细致入微的慢工，有的需灵活多样的巧功，有的则需坚定果断的硬功。要强身健体，通过业务培训、经验交流、实践历练，强能力提素质，确保人人能办件，人人会办件，人人办成件。要压实责任，牢固树立“首办即双肯”的目标导向，追求卓越，力求满分，同时，提升核心能力，确保无论是办件过程还是文字材料，都无可挑剔。

　　四是要打赢翻身仗。要从自身找问题，从主观找原因，以复盘为契机，铆足干劲，打好新周期翻身仗。