朝阳门街道召开接诉即办工作每周重点案件分析会

　　3月18日，朝阳门街道召开接诉即办工作每周重点案件分析会，全体处级领导、全体正科实职、各社区书记参加会议。

　　会上，接诉即办工作专班汇报了目前案件情况，通报了当前街道各科室、各社区案件办理情况和首办双肯率排名，并对本周工作进行了提示。

　　街道办事处副主任董晓君就接诉即办工作进行了部署，目前案件量基本与上月持平，对于集中以及突出的诉求，要及时跟进，要砸实每一个案件；对于宣传拍摄问题，要积极发挥各科室以及各社区的各自特点，积极主动配合主题开展。

　　街道工委副书记王志丹对街道接诉即办工作进行提示指出，对于重点诉求人要做好吸附工作，多下功夫，持续沟通，尽早消化；各科室各社区要主动发掘新闻点、宣传点、主动关注辖区内的诉求。

　　街道工委书记唐兵兵就做好接诉即办工作进一步强调：

　　一是盯态势。要精准把握新一考核周期各类诉求的特点趋势，做到心中有数、看清走向。

　　二是盯重点。对于重点诉求事由、重点诉求人、重点诉求点位，要集中精兵强将、攻坚克难，方法上既要遵循政策层面的刚性约束，又要兼顾策略层面的柔性处理。

　　三是盯细节。细节决定成败，从办理伊始到提交材料的各个环节，都要精益求精，严格把关，确保万无一失。

　　四是盯结果。结果为王，要持续提高首办双肯率、降低案件带否率、确保剔除通过率，尽最大努力争取案件满意解决。