区国动办开展“局科长走流程”活动——提升政务服务水平 不断优化营商环境

为深入贯彻党中央、国务院关于深化“放管服”改革优化营商环境决策部署，根据《2023年东城区“局科长走流程”工作实施方案》精神，区国动办积极开展“局科长走流程”活动，致力于找出政务服务的痛点、难点和堵点问题，以提升政务服务水平，不断优化营商环境。

7月28日，区国动办党组书记、主任刘从容以人防工程使用人身份，亲自体验“平时使用人民防空工程批准事项”办理全流程，陪伴办事群众通过现场咨询办理程序、了解申报材料要求、网上填报企业申报信息、办事大厅提交申报材料、到现场领取《平时使用人民防空工程准予行政许可决定书》，全环节了解使用人办理该事项的流程是否顺畅、获得的服务是否满意，并认真听取相关意见建议。通过“真走”“实办”，查找了业务事项办理中存在的问题和不足，并就如何进一步完善工作机制，持续提升我区国防动员领域营商环境水平提出了要求。