区街联合共商重点积案人员治理方案

按照市信访工作的总体要求，为了构建和谐稳定的社会环境，3月1日下午东城区信访办康主任、积案科韩伟就东城区重点人员解决方案来我街道进行调研和座谈。座谈中，社区平安办公室二级调研员高国彬主任首先对我街道的市级重点积案人员情况进行了汇报，街道副主任王广建就汇报情况进行了深入的分析和讲解，之后康主任首先对我街道的重点人数进行了核实和确认并就重点人的情况提出了两项吸附和解决的方案，要求街道按照信访“五个一”要求对地区重点人重点事进行关注和掌握，及时了解、及时化解、及时反馈，按照市重访的要求制定方案和措施，对突发事件重点问题进行处理。确保市、区、街平安。

    社区平安办高国彬、刁琳还分别到钟鼓、黄化门社区与社区书记进行了详谈，对两个社区的重点人员及多次重访的人员情况进行了了解，社区在关注重访人员的同时也给与了多方面的帮助和照顾。随着信访“一增两减”的数量增多，即个访数量增加，集体访和信件数量逐渐减少，信访渠道呈现出多样化的个访方式，网上信访逐渐增加，与当事人沟通见面逐渐减少，从而增加了工作量和初步化解矛盾的困难，由于社区排查工作细致深入，我街道也对群众反映强烈的热点难点问题，认真查找原因，明确处级领导、责任单位、限期妥善解决和落实，争取做好小事不出社区，大事不出街道，难事不出区，为群众解决实际问题。