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         一是加强组织领导。组建局“9+N”优化营商环境工作专班,下设培训小组、宣传小组,统筹调度营商环境相关事宜,共召开工作会6次。二是提升服务效能。创新服务机制,落实综合柜员制、首问责任制窗口经办要求,发挥社会保险帮办中心作用,实现“一窗式办理”;积极贯彻落实《北京市30项社会保险主要业务统一经办指南流程》,合并窗口、精简流程;开辟积分落户咨询台,推进积分落户政策实施。三是深化宣传工作。加强各部门内部学习教育,针对不同类型服务对象举办10余期培训;制作人力社保局专题宣传海报104份,展板26块,通过线上、线下等多种宣传渠道,营造了良好营商氛围。