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         3月28日至4月3日,仲裁院选派4名资深仲裁员深入辖区17个街道开展4次基层非律师调解员座谈会。与会人员就管理文书档案、提升调解技巧、增强群众信任等方面进行了深入研讨,并分享了疑难案件及典型案例办案经验与体会。与会调解员表示,这种交流座谈形式对提升基层调解员化解矛盾纠纷能力有很大帮助。为加强基层调解员队伍建设,下一步仲裁院将采取如下措施:一是积极吸纳更多热情主动、法律素质过硬的人才,不断壮大调解员队伍;二是开展“争先创优”活动,提高基层调解员的工作积极性;三是继续定期开展对调解员的业务培训工作,创造好机会,搭建好平台,提高基层调解员业务知识素养。17个街道工会副主席、非律师调解员及仲裁员和法律顾问近60余人参加会议。